Account Executive (Event Agency)

Quản lý quan hệ khách hàng: Duy trì, chăm sóc, gia tăng mức độ hài lòng và tỷ lệ gắn bó.

Tư vấn giải pháp: Phân tích nhu cầu, đề xuất phương án phù hợp để tối ưu hoá giá trị dịch vụ.

Quản trị dự án: Lập kế hoạch, theo dõi tiến độ, báo cáo kịp thời; bảo đảm mục tiêu và deadline.

Điều phối nội bộ: Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận để triển khai thống nhất và hiệu quả.

Vận hành sự kiện: Tổ chức, giám sát thực thi ngoài hiện trường (khảo sát địa điểm, kiểm tra setup…).

Ngân sách & nhà cung cấp: Quản lý chi phí, thương lượng, làm việc với suppliers/agencies, bảo đảm chất lượng và tiến độ theo ngân sách.

Chuẩn bị & sản xuất: Lên checklist, làm việc với đối tác/agency để sản xuất hạng mục phục vụ chương trình.

Giải quyết phát sinh: Xử lý tình huống nhanh, trực tiếp trong suốt quá trình diễn ra sự kiện.

Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng liên quan.

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý tài khoản/chăm sóc khách hàng (ưu tiên lĩnh vực sự kiện/activation).

Giao tiếp xuất sắc, có khả năng thuyết phục và xây dựng quan hệ bền vững.

Tư duy phân tích, giải quyết vấn đề tốt; chủ động, làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.

Chịu áp lực và quản lý thời gian tốt để hoàn thành mục tiêu được giao.