“Session là gì” có lẽ là câu hỏi mà nhiều người đang tìm hiểu khi bắt đầu hành trình với marketing trực tuyến. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá tầm quan trọng của session và cách nó ảnh hưởng đến hiệu suất của trang web, từ đó giúp bạn đưa ra quyết định thông minh hơn.
Session là thuật ngữ mang nhiều nghĩa khác nhau, tùy thuộc vào từng trường hợp, bối cảnh.
Session là gì? Trong ngữ cảnh chung, session thường được sử dụng để chỉ một khoảng thời gian cụ thể, một phiên làm việc, học tập, trò chơi hoặc thao tác nào đó. Ví dụ, một “session học” có thể chỉ một buổi học định kỳ, trong khi một “session làm việc” có thể là khoảng thời gian bạn dành để làm việc trên máy tính.
Trong lĩnh vực Marketing, session thường được sử dụng để chỉ một lượt truy cập của người dùng đến một trang web hoặc ứng dụng trong một khoảng thời gian cụ thể. Mỗi lần người dùng truy cập trang web hoặc ứng dụng được tính là một session. Thông tin về session rất quan trọng trong việc đánh giá hiệu suất trang web, đo lường sự tương tác của người dùng và theo dõi thời gian họ tiêu trên trang web.
Ví dụ, nếu bạn quảng cáo trực tuyến và muốn biết có bao nhiêu lượt truy cập trang web sau khi đăng quảng cáo, bạn có thể dựa vào session để đo lường điều này. Session cũng có thể liên quan đến các yếu tố như thời gian trung bình mà người dùng dành trên trang web, tỷ lệ thoát (bounce rate) cùng nhiều thống kê khác để đánh giá sự hiệu quả của chiến dịch Marketing.
2. Vai Trò Của Session Trong Website
Session có vai trò cốt lõi trong việc quản lý và cung cấp trải nghiệm người dùng trên một trang web. Dưới đây là một số vai trò chính của session trong website:
2.1 Xác Thực Và Quản Lý Người Dùng
Session là công cụ quan trọng giúp xác thực và quản lý người dùng khi họ truy cập vào một trang web. Khi người dùng thực hiện đăng nhập, hệ thống sẽ khởi động một session mới, tạo ra một không gian làm việc riêng biệt cho họ. Mỗi session này chứa thông tin những cần thiết để nhận diện người dùng, giúp trang web theo dõi, ghi nhận các hành động mà họ thực hiện trong suốt quá trình duyệt.
Bên cạnh việc lưu trữ thông tin đăng nhập, session còn cho phép quản lý quyền truy cập của người dùng. Điều đó có nghĩa là trang web có thể xác định và điều chỉnh các quyền hạn mà mỗi người dùng có trong phiên làm việc của họ. Nhờ đó, người dùng có thể trải nghiệm các chức năng, nội dung được cá nhân hóa, đồng thời đảm bảo rằng chỉ những người đã được xác thực mới có thể truy cập vào các phần nhạy cảm của trang web.
2.2 Bảo Mật
Session có vai trò thiết yếu trong việc bảo vệ sự an toàn cho người dùng cũng như cho trang web. Thông qua việc lưu giữ các thông tin nhạy cảm như mã xác thực và quyền truy cập, session giúp xác định danh tính của người dùng trong suốt quá trình họ hoạt động trên trang. Điều này đảm bảo rằng chỉ những cá nhân đã được phê duyệt mới có thể tiếp cận các khu vực đặc biệt hoặc dữ liệu quan trọng trên trang.
Ngoài ra, việc sử dụng session cũng giúp giảm thiểu rủi ro về việc truy cập trái phép. Khi người dùng thực hiện những hành động chẳng hạn như cập nhật thông tin cá nhân hoặc thực hiện giao dịch tài chính, hệ thống có khả năng xác minh lại thông qua việc kiểm tra các thông tin đã lưu trong session. Phương pháp này tạo ra một lớp bảo mật bổ sung, bảo vệ người dùng khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn và tăng cường độ tin cậy của trang web.
Trong Website Vai Trò Của Session Là Gì?
2.3 Theo Dõi Hoạt Động Người Dùng
Session cung cấp khả năng ghi nhận và phân tích hành vi của người dùng trong suốt thời gian họ ở trên trang web. Hệ thống có thể ghi nhận các thông tin quan trọng về thói quen cũng như sở thích của người dùng bằng cách theo dõi các trang họ đã truy cập, thời gian lưu lại trên mỗi trang, cách họ tương tác với nội dung.
Thông tin này không chỉ giúp các nhà phát triển hiểu rõ hơn về cách mà người dùng sử dụng trang web, mà còn cho phép tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Bằng cách phân tích các mẫu hành vi, trang web có thể điều chỉnh nội dung và giao diện để phục vụ tốt hơn cho nhu cầu của người dùng, từ đó tăng cường sự hài lòng, giữ chân khách hàng. Đây là một yếu tố quan trọng trong marketing web.
2.4 Lưu Trữ Giỏ Hàng Và Thông Tin Tạm Thời
Đối với các trang web thương mại điện tử, session đóng vai trò trong việc quản lý giỏ hàng của người tiêu dùng. Khi người dùng thêm sản phẩm vào giỏ hàng, thông tin về các mặt hàng đã chọn sẽ được lưu trữ trong session, cho phép họ dễ dàng truy cập và điều chỉnh giỏ hàng của mình. Việc này giúp người dùng linh hoạt hơn trong quá trình mua sắm, cho phép họ thêm hoặc xóa sản phẩm mà không gặp bất kỳ khó khăn nào.
Hơn nữa, tính năng này cũng góp phần nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Bằng cách giữ nguyên thông tin giỏ hàng, người dùng có thể thoải mái tìm kiếm các sản phẩm khác mà không phải lo lắng về việc mất đi các lựa chọn đã thực hiện trước đó. Việc đó không chỉ tạo sự thuận tiện mà còn khuyến khích người tiêu dùng tiếp tục mua sắm mà không bị gián đoạn.
2.5 Phân Tích Và Đo Lường
Session mang lại dữ liệu giá trị cho việc phân tích và đánh giá hiệu suất của một trang web. Thông qua thông tin thu thập được từ session, các nhà quản lý có thể tính toán các chỉ số quan trọng như tỷ lệ thoát (bounce rate), thời gian trung bình người dùng lưu lại trên mỗi trang. Những chỉ số này cung cấp cái nhìn sâu sắc về hành vi của người dùng, mức độ thu hút của nội dung trên trang.
Dữ liệu từ session cũng giúp tổng hợp nhiều thống kê khác nhau, từ đó đánh giá hiệu quả của trang web trong việc thu hút, giữ chân người dùng. Khi phân tích các xu hướng và mẫu hành vi, các nhà phát triển có thể đưa ra quyết định chiến lược để tối ưu hóa trang web, tăng cường trải nghiệm của người dùng cũng như nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
2.6 Quản Lý Phiên Làm Việc
Session cũng giữ vai trò trong việc quản lý phiên làm việc của người dùng, đảm bảo rằng họ không bị đăng xuất một cách tự động sau một thời gian không hoạt động. Điều này rất quan trọng trong các tình huống mà người dùng cần tạm dừng hoặc rời khỏi trang web mà không muốn phải thực hiện lại quá trình đăng nhập.
Thông qua việc thiết lập thời gian tối đa cho một phiên làm việc, hệ thống có thể duy trì trạng thái đăng nhập cho người dùng trong khoảng thời gian hợp lý. Nhờ vào tính năng này, người dùng có thể tiếp tục công việc hoặc khám phá nội dung mà không bị gián đoạn, giúp nâng cao sự thuận tiện và cảm giác thoải mái khi sử dụng trang web.
Xem thêm: CTR là gì? Chỉ số CTR trong AdWord & SEO bao nhiêu là tốt?
3. Ý Nghĩa Của Chỉ Số Session Trong Google Analytics
Trong Google Analytics, session giữ vai trò đo lường và phân tích dữ liệu về tương tác của người dùng trên trang web hoặc ứng dụng của bạn. Một session trong Google Analytics được định nghĩa là một chuỗi các hoạt động liên quan của một người dùng trên trang web hoặc ứng dụng trong một khoảng thời gian cụ thể. Vậy ý nghĩa của chỉ số session trong Google Analytics là gì? Dưới đây là ý nghĩa chỉ số session trong Google Analytics:
Ý Nghĩa Của Chỉ Số Session Trong Google Analytics
3.1 Đo Lường Tương Tác
Chỉ số session đóng vai trò cốt lõi trong việc đánh giá mức độ tương tác của người dùng với trang web hoặc ứng dụng của bạn. Mỗi khi một người dùng truy cập và thực hiện các hành động như xem nội dung, tìm kiếm thông tin, hoặc thực hiện giao dịch, một session mới sẽ được khởi tạo. Điều này cho phép bạn nắm bắt các hoạt động cụ thể mà người dùng tham gia trong phiên truy cập của họ.
Thông qua việc phân tích cả số lượng lẫn chất lượng của các session, bạn có thể nắm bắt tốt hơn hành vi và thói quen của người dùng. Ví dụ, nếu một trang web có nhiều session nhưng ít tương tác với nội dung,việc đó có thể chỉ ra rằng người dùng không tìm thấy thông tin họ cần. Từ đó, bạn có thể điều chỉnh nội dung hoặc cải thiện trải nghiệm của người dùng nhằm nâng cao mức độ tương tác, sự hài lòng.
Việc theo dõi số lượng session là một phương pháp hữu hiệu để đánh giá mức độ hoạt động của trang web. Bằng cách phân tích dữ liệu từ các session, bạn có thể nhận diện những trang nào thu hút được nhiều người dùng nhất và những trang nào hoạt động không hiệu quả. Điều đó cho phép bạn nắm bắt được những điểm mạnh, yếu của từng trang trong hệ thống.
Ví dụ, nếu một trang có lượng session thấp, có thể cho thấy nội dung không đủ hấp dẫn hoặc không đáp ứng nhu cầu của người dùng. Từ đó, bạn có thể xem xét việc cập nhật nội dung, cải thiện giao diện hoặc điều chỉnh chiến lược tiếp thị để thu hút nhiều người dùng hơn.
3.3 Đo Lường Khách Hàng Tiềm Năng
Chỉ số session là công cụ hữu ích trong việc xác định số lượng khách hàng tiềm năng ghé thăm trang web của bạn. Mỗi session không chỉ đơn thuần là một lần truy cập mà còn có thể được xem như một cơ hội để biến người dùng thành khách hàng thực sự. Bạn có thể theo dõi và phân tích các phiên truy cập để hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng, từ đó đánh giá mức độ quan tâm của họ đối với sản phẩm hoặc dịch vụ mà mình cung cấp.
Khi nắm rõ hơn về số lượng khách hàng tiềm năng đang truy cập, bạn có thể điều chỉnh các chiến lược tiếp thị để cải thiện khả năng chuyển đổi. Việc nắm bắt các xu hướng từ dữ liệu session giúp bạn thiết kế các chiến dịch tiếp thị hiệu quả, thu hút người dùng và khuyến khích họ thực hiện các hành động mong muốn, như mua sắm hoặc đăng ký dịch vụ.
3.4 Đo Lường Hiệu Suất Chiến Dịch Tiếp Thị
Google Analytics cung cấp khả năng theo dõi nguồn gốc của các session, cho phép bạn xác định các kênh tiếp thị mà người dùng đã sử dụng để truy cập vào trang web. Bạn có thể xác định xem họ đến từ tìm kiếm trên Google, truy cập trực tiếp, mạng xã hội hay từ các chiến dịch email. Thông tin này rất quý giá, vì nó giúp bạn nắm rõ cách người dùng tiếp cận trang web của mình.
Bằng việc phân tích dữ liệu này, bạn có thể đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch tiếp thị cụ thể. Việc đó không chỉ giúp bạn xác định kênh nào đang hoạt động tốt nhất mà còn cho phép bạn phân bổ nguồn lực một cách hợp lý hơn. Khi nhận diện được các chiến dịch thành công, bạn có thể tối ưu hóa ngân sách và chiến lược để tăng cường hiệu suất cũng như thu hút nhiều khách hàng hơn trong tương lai.
3.5 Quản Lý Dung Lượng Máy Chủ Và Tài Nguyên
Đối với các trang web có lượng truy cập lớn, theo dõi số lượng session cũng có thể giúp bạn quản lý tài nguyên máy chủ và băng thông mạng để đảm bảo trang web của bạn hoạt động một cách hiệu quả.
Quản lý tốt số lượng session giúp bạn phân phối tài nguyên hệ thống một cách tối ưu, đảm bảo rằng trang web vẫn duy trì tốc độ, hiệu suất ngay cả khi có nhiều người dùng truy cập cùng lúc. Bằng cách phân tích các dữ liệu liên quan đến session, bạn cũng có thể dự đoán được thời điểm cao điểm của lưu lượng truy cập và chuẩn bị sẵn sàng cho việc mở rộng tài nguyên khi cần thiết.
Cơ chế hoạt động của session trong một trang web đơn giản như sau: Khi một khách hàng truy cập trang web, hệ thống sẽ cấp cho họ một ID phiên duy nhất để theo dõi hoạt động từ đầu phiên đến cuối phiên. Trong suốt phiên đó, trang web có thể thu thập và lưu trữ các thông tin quan trọng, chẳng hạn như:
Các trang con mà người dùng đã truy cập: Hệ thống ghi lại lịch sử của các trang mà người dùng đã xem để phân tích hành vi của họ.
Thông tin mà khách hàng đã cung cấp thông qua các biểu mẫu đăng ký: Điều này bao gồm thông tin như tên, địa chỉ email và bất kỳ thông tin cá nhân nào khác mà người dùng đã điền vào các biểu mẫu trên trang web.
Hành vi của khách hàng trên trang web: Hệ thống ghi lại các hoạt động như việc xem sản phẩm, thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc các tương tác khác mà người dùng thực hiện trên trang web.
Thời gian tồn tại của mỗi session có thể được tùy chỉnh theo yêu cầu cụ thể của trang web. Ví dụ, nếu bạn cài đặt thời gian phiên là 30 phút, khi người dùng không hoạt động trên trang web trong vòng 30 phút, session đó sẽ tự động kết thúc. Sau đó, người truy cập sẽ được cấp một ID phiên mới để bắt đầu phiên tiếp theo.
Thời gian session có thể được điều chỉnh trong khoảng từ 5 phút (tối thiểu) đến 1440 phút (24 giờ – tối đa), tùy theo mục đích của trang web và cách bạn muốn quản lý phiên của người dùng.
Tất cả thông tin thu thập trong suốt một session được lưu trữ tạm thời trong bộ nhớ đệm (cache) và có thể truy xuất bất kỳ lúc nào để phục vụ cho mục đích phân tích hoặc cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng. Điều này giúp trang web theo dõi hành vi của người dùng và cung cấp nội dung hoặc chức năng phù hợp với từng người dùng.
Để sử dụng session một cách hiệu quả, bạn cần hiểu rõ các bước liên quan từ việc khởi tạo, lưu trữ dữ liệu, truy xuất thông tin, đến khi kết thúc phiên. Dưới đây là các bước cụ thể giúp bạn nắm rõ cách sử dụng session:
5.1 Bắt Đầu Phiên Làm Việc
Quá trình sử dụng session bắt đầu ngay khi một người dùng truy cập vào trang web. Lúc này, hệ thống sẽ khởi tạo một phiên làm việc mới để theo dõi các hoạt động của người dùng trong suốt thời gian họ ở trên trang. Mỗi session được gán một mã nhận diện duy nhất, thường là cookie, để quản lý dữ liệu liên quan đến người dùng mà không cần lưu trữ trực tiếp trên trình duyệt hoặc máy chủ.
5.2 Lưu Trữ Dữ Liệu Trong Session
Khi một session được tạo ra, hệ thống có thể lưu trữ các thông tin cần thiết để theo dõi hoạt động của người dùng trong suốt thời gian truy cập. Thông tin này bao gồm dữ liệu như chi tiết về tài khoản đăng nhập, danh sách sản phẩm trong giỏ hàng, hoặc các tùy chọn tạm thời mà người dùng đã chọn. Session giúp duy trì trạng thái này trên toàn bộ trang web, làm cho người dùng không cần phải liên tục nhập lại các thông tin hoặc thao tác nhiều lần trong quá trình sử dụng. Điều đó rất quan trọng đối với các trang bán hàng trực tuyến, nơi người dùng có thể dễ dàng thêm hoặc xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng mà không lo bị mất dữ liệu trong suốt quá trình duyệt web.
5.3 Truy Cập Dữ Liệu Từ Session
Trong suốt phiên làm việc, các thông tin được lưu trữ trong session có thể dễ dàng truy cập khi cần thiết. Việc lưu trữ giúp duy trì tính liên tục khi người dùng di chuyển giữa các trang trên trang web mà không phải nhập lại các thông tin hoặc thực hiện lại các thao tác trước đó. Dữ liệu được lưu trữ trong session đảm bảo rằng người dùng có thể tiếp tục từ nơi họ đã dừng, tạo ra một trải nghiệm liền mạch và thuận tiện.
Truy xuất thông tin từ session diễn ra nhanh chóng, giúp hệ thống phản hồi ngay lập tức mà không làm chậm quá trình tương tác. Việc này góp phần nâng cao hiệu suất của trang web, đồng thời đảm bảo rằng các thông tin cần thiết luôn sẵn có để sử dụng mà không cần lặp lại các bước rườm rà hoặc làm ảnh hưởng đến quá trình duyệt web của người dùng.
5.4 Xóa Dữ Liệu Từ Session
Xóa dữ liệu trong session có thể được thực hiện bất cứ lúc nào, tùy thuộc vào nhu cầu hoặc yêu cầu bảo mật. Khi người dùng không còn cần các thông tin như chi tiết đăng nhập, thông tin cá nhân, hoặc dữ liệu tạm thời, việc xóa bỏ này giúp làm sạch session. Điều này không chỉ giúp bảo vệ dữ liệu nhạy cảm mà còn giảm bớt gánh nặng cho hệ thống, cải thiện hiệu suất của máy chủ.
Khi xóa dữ liệu, bạn có thể thực hiện các bước cụ thể như xác định loại thông tin cần loại bỏ và sử dụng các lệnh phù hợp để xử lý. Việc này không chỉ giúp duy trì tính toàn vẹn của session mà còn làm cho quá trình hoạt động của trang web trở nên nhẹ nhàng hơn. Bạn cần phải thực hiện các biện pháp bảo mật để đảm bảo rằng dữ liệu được xóa một cách an toàn và không thể khôi phục lại dễ dàng.
5.5 Kết Thúc Phiên Làm Việc
Phiên làm việc sẽ tự động kết thúc khi người dùng không còn tương tác với trang web trong một khoảng thời gian nhất định. Ngoài ra, người dùng cũng có thể kết thúc phiên khi họ chủ động thoát khỏi trang. Quá trình này đóng vai trò thiết yếu trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và tối ưu hóa quản lý tài nguyên của hệ thống.
Khi phiên làm việc kết thúc, tất cả thông tin liên quan sẽ bị xóa khỏi máy chủ, giúp tránh việc lưu trữ những dữ liệu không cần thiết. Hành động này không chỉ tăng cường tính bảo mật mà còn nâng cao hiệu suất của trang web bằng cách giải phóng tài nguyên cho các phiên khác.
Cách Sử Dụng Session
6. Cách Tính Session Trong Google Analytics
Cách tính session trong Google Analytics được xác định dựa trên các quy tắc và sự kiện cụ thể như sau:
6.1 Sau 30 Phút Không Có Tương Tác Của Người Dùng
Session trong Google Analytics sẽ tự động kết thúc sau 30 phút nếu không có hoạt động nào từ người dùng. Điều này có nghĩa là nếu người dùng truy cập trang web của bạn, sau đó rời đi hoặc không tương tác với trang web trong vòng 30 phút, phiên đó sẽ kết thúc. Sau đó, nếu họ trở lại và tương tác với trang web, một session mới sẽ bắt đầu.
6.2 Sau 1 Ngày
Google Analytics sẽ tự động kết thúc session sau 1 ngày, không phụ thuộc vào hoạt động của người dùng. Tức là khi người dùng truy cập trang web gần 12 giờ đêm, Google Analytics sẽ tự động kết thúc session của họ cho ngày trước và bắt đầu một session mới vào lúc 0 giờ vào ngày tiếp theo. Việc này giúp xác định rõ ràng thời gian hoạt động của người dùng, phân loại dữ liệu session vào các ngày riêng biệt.
6.3 Khi Có Sự Thay Đổi Của Chiến Dịch
Session sẽ kết thúc và một session mới sẽ bắt đầu khi có sự thay đổi trong chiến dịch của người dùng. Một chiến dịch là một loạt các tương tác liên quan đến một mục tiêu cụ thể, chẳng hạn như nhấp vào bài quảng cáo website, email marketing hoặc tham gia từ một nguồn nào đó. Khi người dùng thay đổi chiến dịch, Google Analytics sẽ bắt đầu một session mới để theo dõi hành vi liên quan đến chiến dịch mới.
Tóm lại, Google Analytics sử dụng các quy tắc như thời gian không hoạt động, thời gian tối đa (1 ngày), sự thay đổi của chiến dịch để xác định, tính toán số lượng session trên trang web của bạn. Điều đó giúp bạn hiểu rõ hơn về cách người dùng tương tác với trang web và cung cấp thông tin quan trọng cho việc phân tích, tối ưu hóa trải nghiệm của họ.
7. Phân Biệt Session Và Cookie
Session và cookie là hai khái niệm quan trọng trong phát triển ứng dụng web, nhưng chúng có mục đích, cách hoạt động khác nhau:
Tiêu chí so sánh
Session
Cookie
Mục đích chính
Session là một cơ chế để lưu trữ thông tin trạng thái một phiên làm việc của người dùng trên trang web trong một khoảng thời gian cụ thể.
Cookie là một cơ chế để lưu trữ dữ liệu nhỏ trên máy tính của người dùng, thường được sử dụng để theo dõi hành vi người dùng và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
Thời gian tồn tại
Tồn tại trong thời gian mà người dùng duyệt trang web, từ khi họ truy cập trang web cho đến khi họ đóng trình duyệt hoặc phiên làm việc kết thúc.
Có thể tồn tại trong thời gian được thiết lập bởi trình duyệt hoặc một thời gian cố định, tùy thuộc vào loại cookie.
Lưu trữ
Thông tin session thường được lưu trữ trên máy chủ và được quản lý bằng các công cụ phía máy chủ. Session thường được sử dụng để lưu trữ thông tin như giỏ hàng mua sắm, đăng nhập người dùng, trạng thái phiên làm việc.
Dữ liệu trong cookie được lưu trữ trên máy tính của người dùng và được gửi lại đến máy chủ mỗi lần họ truy cập trang web.
Sử dụng
Giúp theo dõi trạng thái của người dùng trong quá trình họ tương tác với trang web, đồng thời cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
Thường được sử dụng để theo dõi hành vi trực tiếp của người dùng, như quảng cáo định hướng, lưu trữ thông tin đăng nhập hoặc lưu trữ cài đặt trang web.
Như vậy, bài viết trên đã giúp các bạn giải đáp “session là gì?”. Đây là một chỉ số quan trọng trong Google Analytics, nó giúp chúng ta theo dõi và hiểu rõ hơn về cách người dùng tương tác với trang web. Hy vọng rằng, những phân tích trên của JobsGO sẽ hữu ích với tất cả các bạn.
Câu hỏi thường gặp
1. Các Công Ty Quảng Cáo Google Sử Dụng Dữ Liệu Session Như Thế Nào?
Các công ty quảng cáo Google sử dụng dữ liệu session để phân tích hành vi người dùng, từ đó tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
2. Làm Thế Nào Session Cải Thiện Trải Nghiệm Học Quảng Cáo Google?
Session giúp cá nhân hóa nội dung học tập và đưa ra những gợi ý phù hợp dựa trên hành vi trước đó của người dùng.
3. Có Những Thách Thức Nào Khi Quản Lý Session Trên Trang Web?
Thách thức bao gồm việc duy trì tính bảo mật, quản lý dữ liệu và đảm bảo trải nghiệm người dùng liên tục trong các phiên làm việc.
Hồng Nguyễn
