Employer Branding Là Gì? Cách Xây Dựng Thương Hiệu Tuyển Dụng Thành Công

Làm thế nào để thu hút được nhân tài khi khi khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp về mức lương vẫn còn hạn chế? Làm thế nào để khiến doanh nghiệp của bạn trở nên nổi bật giữa hàng trăm nhà tuyển dụng khác? Câu trả lời cho câu hỏi này là: xây dựng chiến lược employer branding. Vậy employer branding là gì? Tại sao doanh nghiệp cần xây dựng employer branding? Tìm hiểu ngay với JobsGO nhé!

1. Employer Branding Là Gì?

Employer branding là quá trình xây dựng, quản lý thương hiệu của một tổ chức trở thành một nhà tuyển dụng đáng mơ ước đối với các ứng viên tiềm năng. Nó bao gồm việc truyền tải những giá trị, văn hóa, cơ hội phát triển nghề nghiệp, môi trường làm việc và những lợi ích mà tổ chức đó có thể đem lại cho nhân viên.

Xây dựng một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ là rất quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân tài. Những người tìm việc ngày nay không chỉ đơn thuần tìm kiếm một công việc mà họ còn cân nhắc xem liệu môi trường làm việc, văn hóa doanh nghiệp và các cơ hội phát triển có phù hợp với mong muốn của họ hay không. Một employer brand tốt sẽ giúp tổ chức trở nên nổi bật trong tâm trí của ứng viên tiềm năng và tạo ra hình ảnh một nơi làm việc lý tưởng.

Các hoạt động employer branding bao gồm việc xây dựng trang web tuyển dụng hấp dẫn, tham gia vào các sự kiện tuyển dụng, chia sẻ câu chuyện thành công của nhân viên trên các nền tảng truyền thông xã hội, thậm chí là quảng bá qua truyền thông truyền thống. Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng thông điệp về thương hiệu tuyển dụng phải nhất quán và phù hợp với văn hóa, giá trị thực sự của tổ chức.

2. Employer Branding Gồm Những Yếu Tố Nào?

Employer branding gồm các yếu tố chính sau:

• Văn hóa doanh nghiệp: Văn hóa doanh nghiệp bao gồm các giá trị cốt lõi, niềm tin, cách thức làm việc và môi trường làm việc của tổ chức. Đây là yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân nhân tài phù hợp với triết lý của doanh nghiệp.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp: Các chương trình đào tạo và phát triển, cơ hội thăng tiến trong công việc, học hỏi và trau dồi kỹ năng mới là những yếu tố hấp dẫn đối với ứng viên tiềm năng.
• Lợi ích và phúc lợi: Gói lương thưởng, bảo hiểm y tế, chính sách nghỉ phép, cân bằng công việc và cuộc sống là những yếu tố quan trọng tạo nên employer brand hấp dẫn.
• Môi trường làm việc: Không gian làm việc hiện đại, thoải mái, trang thiết bị đầy đủ, công nghệ tiên tiến tạo nên một môi trường làm việc thân thiện và năng suất.
• Vị thế và danh tiếng: Thương hiệu, uy tín và danh tiếng của tổ chức trên thị trường lao động cũng là một yếu tố quan trọng trong employer branding.
• Sự đa dạng và hòa nhập: Chính sách khuyến khích sự đa dạng văn hóa, giới tính, nguồn gốc và tạo cơ hội công bằng cho tất cả nhân viên.
• Trách nhiệm xã hội: Cam kết về trách nhiệm xã hội, bảo vệ môi trường và các hoạt động từ thiện là những yếu tố gây ấn tượng với thế hệ lao động trẻ.
• Công tác truyền thông: Chiến lược truyền thông toàn diện, hiệu quả trên các kênh truyền thông xã hội, website và sự kiện để quảng bá employer brand.

Các yếu tố trên cần được xây dựng, truyền tải một cách nhất quán để tạo nên một employer brand mạnh mẽ, hấp dẫn và khác biệt với đối thủ cạnh tranh.

3. Tại Sao Cần Xây Dựng Employer Branding?

Trong bối cảnh thị trường lao động cạnh tranh gay gắt ngày nay, việc thu hút và giữ chân nhân tài là điều vô cùng quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Employer branding đóng vai trò then chốt trong việc thực hiện mục tiêu này.

3.1 Thu Hút Nhân Tài Xuất Sắc

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt về nguồn nhân lực chất lượng cao, việc xây dựng một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ trở nên vô cùng quan trọng. Một employer brand hấp dẫn sẽ giúp tổ chức nổi bật trong tâm trí của các ứng viên tiềm năng và trở thành sự lựa chọn hàng đầu trong quyết định nghề nghiệp của họ. Khi một tổ chức được coi là một nơi làm việc lý tưởng với văn hóa doanh nghiệp tích cực, cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng và lợi ích hấp dẫn, họ sẽ có nhiều khả năng thu hút được những ứng viên giỏi nhất trong lĩnh vực của mình.

3.2 Tăng Sự Gắn Kết Và Giữ Chân Nhân Tài

Không chỉ thu hút nhân tài mới, employer branding cũng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự gắn kết của nhân viên hiện tại và giảm tỷ lệ thôi việc. Khi nhân viên cảm thấy được đánh giá cao, có cơ hội phát triển nghề nghiệp và làm việc trong một môi trường phù hợp với giá trị và mong đợi của họ, họ sẽ có động lực gắn bó lâu dài với tổ chức. Điều này giúp giảm chi phí tuyển dụng và đào tạo, đồng thời duy trì sự ổn định và chuyên môn trong đội ngũ nhân viên.

3.3 Nâng Cao Năng Suất Và Hiệu Quả Làm Việc

Một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ không chỉ giúp thu hút và giữ chân nhân tài mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và năng động. Khi nhân viên cảm thấy được trân trọng, họ sẽ cảm thấy gắn bó và cam kết hơn với công việc của mình. Điều này dẫn đến năng suất lao động cao hơn, hiệu quả làm việc tốt hơn và sự sáng tạo, đổi mới liên tục.

Ngoài ra, một môi trường làm việc tích cực cũng giúp giảm tình trạng stress, mệt mỏi và sự không hài lòng trong công việc, từ đó cải thiện sức khỏe tinh thần và thể chất của nhân viên.

3.4 Tạo Lợi Thế Cạnh Tranh Và Uy Tín Trên Thị Trường

Khi một tổ chức có một thương hiệu tuyển dụng tốt, họ không chỉ trở thành một đối thủ cạnh tranh đáng gờm trong việc thu hút nhân tài mà còn tạo dựng được uy tín và danh tiếng trên thị trường. Một employer brand tích cực sẽ giúp tổ chức được nhìn nhận như một nơi làm việc lý tưởng, nơi mà mọi người đều mong muốn được làm việc. Điều này không chỉ tạo ra lợi thế cạnh tranh trong việc thu hút nhân tài mà còn góp phần xây dựng niềm tin, uy tín của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của tổ chức đó.

Xem thêm: Các Brand lớn đã xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng như thế nào?

4. Employer Branding Khác Gì Company Brand?

Employer branding và company brand tuy có vẻ giống nhau nhưng thực chất lại là hai khái niệm riêng biệt.

5. Cách Xây Dựng Employer Branding Hiệu Quả

Để xây dựng chiến lược thương hiệu tuyển dụng hiệu quả, doanh nghiệp có thể thực hiện theo các bước sau:

5.1 Xác Định Mục Tiêu Chiến Lược

Trước khi bắt đầu xây dựng employer branding, điều quan trọng là bạn phải xác định rõ ràng mục tiêu chiến lược mà tổ chức hướng tới. Mục tiêu này sẽ đóng vai trò định hướng cho tất cả các hoạt động employer branding sau này. Mục tiêu có thể là thu hút nhân tài trong một lĩnh vực cụ thể, giảm tỷ lệ thôi việc, tăng cường sự gắn kết của nhân viên hiện tại hay nâng cao năng suất lao động. Việc xác định mục tiêu rõ ràng sẽ giúp tổ chức tập trung nỗ lực và nguồn lực vào những hoạt động cụ thể, hiệu quả hơn.

5.2 Xây Dựng Chân Dung Ứng Viên

Sau khi đã xác định mục tiêu, bước tiếp theo là xây dựng chân dung của nhóm ứng viên mục tiêu mà tổ chức muốn hướng tới. Điều này bao gồm việc nghiên cứu sâu về đặc điểm nhân khẩu học, giá trị quan, mong muốn và động lực của nhóm đối tượng này. Bằng cách hiểu rõ những gì họ đang tìm kiếm trong một nơi làm việc lý tưởng, tổ chức có thể xây dựng một employer brand phù hợp và hấp dẫn đối với họ.

Ngoài ra, việc xác định đúng đối tượng mục tiêu cũng giúp tối ưu hóa các chiến lược truyền thông và quảng bá.

5.3 Xác Định EVP

EVP hay giá trị nhân viên là tập hợp các lợi ích và giá trị mà tổ chức đem lại cho nhân viên của mình. Đây là một trong những yếu tố then chốt trong xây dựng employer branding hiệu quả.

EVP bao gồm các yếu tố như văn hóa doanh nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp, lương thưởng và phúc lợi, môi trường làm việc, danh tiếng của tổ chức và nhiều yếu tố khác. Việc xác định và truyền tải EVP rõ ràng sẽ giúp tổ chức khẳng định vị thế của mình trên thị trường lao động và thu hút những ứng viên phù hợp với giá trị của tổ chức.

5.4 Xây Dựng Kênh Quảng Bá

Bước thứ 4 là xây dựng các kênh quảng bá hiệu quả để truyền tải thông điệp employer brand. Điều này bao gồm việc tận dụng các kênh truyền thống như trang web tuyển dụng, sự kiện tuyển dụng và quảng cáo truyền thông, cũng như các kênh kỹ thuật số như mạng xã hội, blog, video. Nội dung quảng bá cần phải nhất quán, hấp dẫn và phù hợp với đối tượng mục tiêu.

Ngoài ra, việc khai thác câu chuyện thực tế của nhân viên hiện tại cũng là một cách hiệu quả để truyền tải employer brand một cách chân thực và đáng tin cậy.

5.5 Đo Lường Hiệu Quả Và Điều Chỉnh Chiến Lược

Cuối cùng, để đảm bảo employer branding đạt được kết quả mong muốn, việc đo lường hiệu quả và điều chỉnh chiến lược là bước không thể thiếu. Tổ chức cần xác định các chỉ số đo lường phù hợp như số lượng ứng viên ứng tuyển, tỷ lệ chuyển đổi ứng viên, mức độ nhận biết thương hiệu, tỷ lệ giữ chân nhân viên và mức độ hài lòng của nhân viên. Căn cứ vào kết quả đo lường, tổ chức có thể điều chỉnh chiến lược employer branding, nội dung quảng bá và các kênh truyền thông để đạt hiệu quả tối đa.

Xây dựng employer branding là một quá trình liên tục, đòi hỏi sự nỗ lực và cam kết lâu dài từ tổ chức. Tuy nhiên, với một chiến lược bài bản và việc thực hiện đúng cách, employer branding sẽ trở thành một lợi thế cạnh tranh quan trọng, giúp tổ chức thu hút và giữ chân những nhân tài xuất sắc nhất trên thị trường lao động.

6. Xây Dựng Employer Branding Do Ai Chịu Trách Nhiệm?

Xây dựng một employer branding hiệu quả, thành công thường đòi hỏi sự phối hợp và nỗ lực từ nhiều bộ phận khác nhau trong tổ chức, chứ không phải trách nhiệm của một bộ phận đơn lẻ. Tuy nhiên, có một số bộ phận chính đóng vai trò then chốt trong quá trình này:

• Bộ phận nhân sự (HR): Bộ phận nhân sự đóng vai trò trung tâm và chủ chốt trong việc xây dựng và quản lý employer branding. Họ chịu trách nhiệm xác định giá trị nhân viên, phát triển chiến lược và kế hoạch cụ thể, phối hợp triển khai các hoạt động quảng bá, đồng thời theo dõi và đánh giá hiệu quả.
• Bộ phận Marketing/Truyền thông: Bộ phận này sẽ phát triển nội dung và chiến lược quảng bá employer branding trên các kênh truyền thông khác nhau như website, mạng xã hội, sự kiện, quảng cáo,… Họ có kinh nghiệm và năng lực để đưa ra thông điệp thương hiệu nhất quán, sáng tạo và hấp dẫn.
• Ban lãnh đạo cấp cao: Sự cam kết và hỗ trợ từ ban lãnh đạo cấp cao là rất quan trọng để employer branding thành công. Ban lãnh đạo phải hiểu rõ tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng và tạo điều kiện về nguồn lực cần thiết.
• Đại diện nhân viên: Những nhân viên hiện tại là những đại sứ thương hiệu tốt nhất của tổ chức. Việc tận dụng câu chuyện và trải nghiệm của họ sẽ giúp xây dựng một employer brand chân thực và đáng tin cậy.
• Các bộ phận khác: Tùy vào quy mô và cấu trúc của tổ chức, các bộ phận khác như công nghệ thông tin, cơ sở vật chất, văn phòng điều hành… cũng có thể tham gia vào quá trình xây dựng employer branding.

7. Một Số Lưu Ý Khi Xây Dựng Employer Branding

Khi xây dựng employer branding, có một số lưu ý quan trọng cần phải lưu tâm để đảm bảo chiến lược thành công:

• Tính nhất quán: Tất cả các hoạt động, thông điệp và hình ảnh liên quan đến employer branding phải nhất quán với nhau và phù hợp với văn hóa, giá trị, định hướng chiến lược của tổ chức. Sự nhất quán này giúp tạo nên hình ảnh chuyên nghiệp, đáng tin cậy trong mắt ứng viên và nhân viên.
• Tính chân thực: Employer branding cần phải phản ánh chân thực môi trường làm việc, văn hóa doanh nghiệp và cơ hội phát triển tại tổ chức. Không nên quá cường điệu hay tô vẽ quá đáng, bởi điều này sẽ dẫn đến sự thất vọng, thiếu tin tưởng từ phía ứng viên và nhân viên.
• Đáp ứng nhu cầu của đối tượng mục tiêu: Khi xây dựng employer branding, cần hiểu rõ đặc điểm, giá trị và mong muốn của đối tượng ứng viên mục tiêu để tạo ra thông điệp, hình ảnh phù hợp, hấp dẫn với họ.
• Sự tham gia của nhân viên: Nhân viên hiện tại là những đại sứ thương hiệu tốt nhất. Do đó, cần tận dụng câu chuyện, trải nghiệm và phản hồi của họ để xây dựng employer branding một cách chân thực, đáng tin cậy.
• Đa dạng kênh truyền thông: Để đạt được hiệu quả tối đa, cần kết hợp đa dạng các kênh truyền thông truyền thống và kỹ thuật số để quảng bá employer branding, như website tuyển dụng, mạng xã hội, sự kiện, quảng cáo,…
• Đo lường và điều chỉnh liên tục: Đo lường hiệu quả của chiến lược employer branding thông qua các chỉ số phù hợp và điều chỉnh kịp thời để đạt được kết quả tối ưu.
• Cam kết lâu dài: Xây dựng employer branding là một quá trình lâu dài, đòi hỏi nỗ lực và cam kết liên tục từ tổ chức, chứ không phải là một chiến dịch ngắn hạn.

Chắc hẳn với những chia sẻ trên đây các bạn đã hiểu rõ “employer branding là gì?” rồi phải không? Nhìn chung, dù có xây dựng thương hiệu tuyển dụng như thế nào thì sự trung thực là vô cùng quan trọng. Hãy cố gắng xây dựng môi trường làm việc của doanh nghiệp, bởi nhân viên của bạn chính là những minh chứng tốt nhất cho những gì bạn đầu tư.

Câu hỏi thường gặp

1. Employer Branding Management Là Gì?

Employer branding management là quá trình quản lý, duy trì và liên tục cải thiện hình ảnh, thương hiệu của một tổ chức như một nơi làm việc hấp dẫn, lý tưởng đối với các ứng viên tiềm năng và nhân viên hiện tại. Nó bao gồm việc xác định, truyền tải, thực hiện các cam kết về giá trị nhân viên, văn hóa doanh nghiệp và cơ hội phát triển.

2. Brand Benefits Trong Employer Branding Là Gì?

Brand benefits trong employer branding đề cập đến các lợi ích và giá trị cụ thể mà một tổ chức đem lại cho nhân viên của mình. Những lợi ích này có thể bao gồm gói lương thưởng hấp dẫn, chính sách phúc lợi tốt, cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp, môi trường làm việc tích cực, công nghệ hiện đại,...

3. Brand Personality Trong Employer Branding Là Gì?

Brand personality trong employer branding đề cập đến những đặc tính cá nhân hoá được gán cho thương hiệu của tổ chức như một nhà tuyển dụng. Nó thể hiện tính cách và giá trị cốt lõi của tổ chức, giúp tạo nên hình ảnh và cảm nhận riêng biệt trong tâm trí của ứng viên và nhân viên. Ví dụ, một tổ chức có thể được coi là sáng tạo, năng động, hướng nghiệp vụ hoặc cởi mở, thoải mái.

(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)

Chia sẻ bài viết này trên: