Thị trường việc làm những tháng cuối năm 2025 đang cho thấy tín hiệu tích cực khi một số ngành nghề trọng điểm vẫn ghi nhận xu hướng mở rộng quy mô để kịp phục vụ đà tiêu dùng và sản xuất cuối năm, bất chấp tỷ lệ tăng trưởng có phần khiêm tốn hơn so với mùa tuyển dụng cao điểm. 

Báo cáo thị trường việc làm của JobsGO tháng 10

1. TMĐT phục hồi sau “thanh lọc”: Cơ hội mở rộng cho lao động trẻ

Ngành thương mại điện tử (TMĐT) bước vào cuối năm 2025 với dấu hiệu phục hồi rõ nét sau giai đoạn “thanh lọc” mạnh mẽ, khi 80.000 gian hàng rời khỏi thị trường và hơn 31.000 vụ gian lận thương mại bị xử lý. Sự siết chặt về kiểm soát chất lượng, nguồn gốc hàng hóa và quy định quảng cáo mới trong Luật Quảng cáo 2025 đã tạo nền tảng cho môi trường TMĐT minh bạch hơn. Đây là bước chuyển cần thiết giúp thị trường dần loại bỏ các mô hình kinh doanh kém bền vững, hướng tới vận hành chuyên nghiệp, an toàn hơn cho người tiêu dùng.

Song song đó, thị trường tiêu dùng nội địa tiếp tục duy trì vai trò trụ cột của nền kinh tế với tổng mức bán lẻ 10 tháng đạt 5.772,9 nghìn tỷ đồng, tăng 9,3% so với cùng kỳ. Sự tăng trưởng này thúc đẩy nhu cầu tuyển dụng trong lĩnh vực TMĐT, đặc biệt tại các đô thị lớn như TP.HCM và Hà Nội. Các nền tảng như Shopee, TikTok Shop, Lazada cùng xu hướng livestream, video commerce đang góp phần tạo ra nhiều cơ hội việc làm mới. Trên nền tảng JobsGO, tin tuyển dụng ngành TMĐT tăng tới 96,3% so với cùng kỳ năm ngoái. Đồng thời, lượng hồ sơ ứng tuyển đạt 12.184 người. Ứng viên có thể tiếp cận nhiều vị trí đa dạng như vận hành sàn, Logistics, chăm sóc khách hàng, Livestream Sales, KOC vận hành nội dung hay Digital Marketing.

Dự báo quý IV/2025, thị trường TMĐT tiếp tục tăng tốc nhờ các chiến dịch mua sắm lớn “11.11”, “12.12”, sự bùng nổ Social Commerce và các chương trình kích cầu như Online Friday. Doanh số dự kiến đạt 105.000 tỷ đồng với hơn 1 tỷ sản phẩm bán ra, khẳng định vai trò động lực của mùa mua sắm cuối năm. Đây cũng là thời điểm thuận lợi để người lao động nắm bắt nhu cầu tuyển dụng tăng cao trong ngành TMĐT.

2. Kinh doanh/Bán hàng được săn đón, song ứng viên vẫn dè dặt mùa tiêu dùng cao điểm cuối năm

Trong mười tháng đầu năm 2025, thị trường lao động ngành Kinh doanh/Bán hàng có nhiều dấu hiệu sôi động trở lại khi doanh nghiệp chuẩn bị bước vào giai đoạn cao điểm phục vụ mùa mua sắm cuối năm. Theo Cục Thống kê, doanh thu bán lẻ hàng hóa ước đạt 4.400,1 nghìn tỷ đồng, tăng khoảng 8% so với cùng kỳ năm 2024. Mức tăng này tạo nền tảng cho nhu cầu mở rộng nhân sự tại các chuỗi bán lẻ, doanh nghiệp thương mại và đơn vị dịch vụ, đặc biệt ở các vị trí kinh doanh, bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Dữ liệu từ JobsGO cho thấy xu hướng này xuất hiện khá rõ khi lượng tin tuyển dụng ngành Kinh doanh/Bán hàng trong mười tháng đầu năm tăng 44,8% so với năm trước. Chỉ riêng tháng 10, nền tảng ghi nhận 6.319 tin đăng, phản ánh sự chuẩn bị nhân sự của doanh nghiệp trước giai đoạn tiêu dùng sôi động. Tuy vậy, lượng hồ sơ ứng tuyển lại giảm 18%, cho thấy thị trường đang có sự chênh lệch giữa nhu cầu tuyển dụng và xu hướng tìm việc cuối năm của người lao động.

Tình trạng này phần nào phản ánh thực tế rằng nhiều doanh nghiệp đang gia tăng yêu cầu về kinh nghiệm, khả năng giao tiếp và năng lực chốt đơn. Đây là những yếu tố cần thiết để phục vụ lượng khách hàng lớn trong dịp cao điểm cuối năm. Điều này khiến một bộ phận ứng viên, đặc biệt là nhóm mới ra trường, có xu hướng cân nhắc kỹ hơn trước khi tham gia thị trường.

3. Nhu cầu nhân sự khối ngành Chăm sóc khách hàng tăng ổn định, doanh nghiệp ưu tiên trải nghiệm người tiêu dùng

Song song với xu hướng tuyển dụng tăng trong lĩnh vực Kinh doanh/Bán hàng, nhu cầu nhân sự ở mảng Chăm sóc khách hàng cũng ghi nhận đà tăng ổn định trong 10 tháng đầu năm 2025, phản ánh nỗ lực của doanh nghiệp trong việc duy trì trải nghiệm trọn vẹn cho người tiêu dùng.

Dữ liệu từ JobsGO cho thấy số lượng tin tuyển dụng trong nhóm ngành này tăng 48,3% so với cùng kỳ năm trước; riêng tháng 10 đạt 3.596 tin đăng. Con số này phần nào cho thấy các doanh nghiệp tiếp tục ưu tiên mở rộng đội ngũ chăm sóc khách hàng để bảo đảm khả năng phản hồi nhanh, duy trì mức độ hài lòng và giữ chân người dùng trong dài hạn.

Xu hướng trên cũng xuất phát từ việc nhiều doanh nghiệp đang chuyển trọng tâm sang tối ưu hành trình trải nghiệm, thay vì chỉ tập trung vào hoạt động bán hàng. Trong thực tế, các vị trí như nhân viên chăm sóc khách hàng, tư vấn trực tuyến hay hỗ trợ đa kênh liên tục được đăng tuyển, cho thấy xu hướng các doanh nghiệp duy trì sự kết nối với khách hàng ở nhiều điểm chạm. Thị trường việc làm vì vậy trở nên sôi động hơn, đồng thời tạo thêm lựa chọn cho người lao động, đặc biệt là nhóm ứng viên mới ra trường hoặc có kinh nghiệm từ một đến hai năm.

Song song với diễn biến của thị trường, gần đây, JobsGO cũng có một số cải tiến nhằm đáp ứng nhu cầu tìm việc một cách tối ưu nhất. Điển hình, việc nâng cấp, tích hợp AI và thêm nhiều tính năng giúp ứng viên dễ dàng tiếp cận cơ hội việc làm phù hợp mọi lúc, mọi nơi, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp sàng lọc và kết nối với ứng viên qua ứng dụng một cách thuận tiện hơn.

4. 10 tháng đầu năm 2025: Bất động sản hồi phục nhẹ, nhu cầu nhân sự tăng

Trong mười tháng đầu năm 2025, thị trường bất động sản ghi nhận nhiều tín hiệu phục hồi sau giai đoạn trầm lắng kéo dài. Theo chỉ đạo tại phiên họp của Ban Chỉ đạo Trung ương về chính sách nhà ở và thị trường bất động sản, Chính phủ yêu cầu các bộ, ngành và địa phương tiếp tục tháo gỡ vướng mắc pháp lý, bảo đảm tiến độ gần 91.600 căn nhà ở xã hội trong năm nay.

Điển hình, TP. Hồ Chí Minh cũng đang cải thiện thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian cấp phép nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp triển khai dự án. Đây là nền tảng quan trọng giúp thị trường vận hành ổn định hơn, nhất là khi khả năng tiếp cận nhà ở của người dân vẫn gặp nhiều thách thức do giá bất động sản tăng nhanh hơn thu nhập.

Trong bối cảnh đó, nhu cầu tuyển dụng trong ngành ghi nhận xu hướng phục hồi. Lũy kế 10 tháng đầu năm, lượng tin tuyển dụng lĩnh vực bất động sản trên nền tảng JobsGO tăng 68,6% so với cùng kỳ. Riêng tháng 10 ghi nhận 606 tin đăng, tăng 91,2%. Mức tăng này cao hơn mặt bằng chung của thị trường, phản ánh sự mở rộng hoạt động ở nhiều doanh nghiệp. Tuy vậy, lượng hồ sơ ứng tuyển trong tháng 10 giảm 39,5%, cho thấy cung lao động chưa theo kịp tốc độ phục hồi của ngành.

Bước sang những tháng cuối năm, thị trường được đánh giá bước vào giai đoạn “tăng tốc thận trọng”. Bối cảnh này đặt ra yêu cầu cao hơn đối với doanh nghiệp, nhất là khi bảng giá đất mới và các quy định về thuế từ năm 2026 dự kiến sẽ tác động trực tiếp đến chi phí phát triển dự án.

Nhìn chung, thị trường bất động sản đang phục hồi theo hướng chọn lọc và bền vững hơn, với sự tham gia thận trọng của nhà đầu tư và nhu cầu tuyển dụng tăng đều ở nhiều phân khúc.

5. Thị trường nhóm ngành Xây dựng ổn định hơn nhờ đầu tư công và dự án hạ tầng

Ngành Xây dựng/Kiến Trúc/Nội Thất ghi nhận nhiều chuyển biến đáng chú ý khi hàng loạt dự án hạ tầng trọng điểm được thúc đẩy tiến độ. Tại nhiều tỉnh, thành phố, các chủ đầu tư và nhà thầu được yêu cầu tăng cường nhân lực và thiết bị, thi công liên tục theo mô hình “3 ca, 4 kíp” nhằm bảo đảm tiến độ các dự án quốc gia như cao tốc Bắc – Nam phía Đông, vành đai 4 Hà Nội, sân bay Long Thành…

Cùng với đó, nhu cầu phát triển nhà ở xã hội tiếp tục được đặt ở vị trí ưu tiên. Theo Công điện số 190, các địa phương được giao đẩy mạnh hoàn thành vượt chỉ tiêu 100.000 căn nhà ở xã hội trong năm nay, trong đó TP.HCM đảm nhiệm quy mô lớn nhất với hơn 194.000 căn giai đoạn 2025–2030 sau khi mở rộng địa giới hành chính.

Trong bối cảnh đầu tư công và phát triển đô thị được đẩy mạnh, thị trường lao động ngành xây dựng có sự gia tăng đáng kể về nhu cầu nhân sự. Dữ liệu từ JobsGO cho thấy lượng tin tuyển dụng thuộc nhóm Xây dựng/Kiến trúc/Nội thất trong mười tháng đầu năm tăng hơn 144,6% so với cùng kỳ. Riêng tháng 10 ghi nhận 2.730 tin đăng, tập trung tại các vị trí gắn trực tiếp với tiến độ dự án như Thi Công/Giám Sát Công Trình (1.015 tin), Dự Toán/Hồ Sơ Thầu (878 tin), Kiến Trúc/ Quy Hoạch (527 tin)… Sự gia tăng này phản ánh nhu cầu bổ sung nguồn lực của doanh nghiệp để đáp ứng yêu cầu triển khai đồng thời nhiều dự án lớn.

Từ nay đến cuối năm, các hoạt động xây dựng được dự báo duy trì nhịp độ ổn định khi nguồn vốn đầu tư công tiếp tục được giải ngân và các chương trình phát triển nhà ở xã hội được đẩy nhanh. Mức độ tuyển dụng trong ngành nhiều khả năng giữ xu hướng tăng nhờ sự dịch chuyển lực lượng lao động về các địa phương có dự án hạ tầng quy mô lớn, qua đó tạo thêm cơ hội cho nhóm kỹ sư, kỹ thuật viên và lao động có tay nghề trong ngành.

6. Xuất nhập khẩu tăng trưởng ổn định, Logistics ghi nhận diễn biến tích cực

Hoạt động chuỗi cung ứng, kho vận và xuất nhập khẩu trong 10 tháng đầu năm 2025 ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực khi nhu cầu vận chuyển và lưu thông hàng hóa tăng ổn định. Theo Cục Thống kê, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu đạt hơn 762 tỷ USD, tăng so với cùng kỳ năm trước và duy trì mức xuất siêu đáng kể. Đà tăng trưởng này tạo nền tảng quan trọng cho các doanh nghiệp Logistics mở rộng quy mô vận hành.

Trong tháng 10, khối lượng hàng hóa luân chuyển tiếp tục tăng, chủ yếu qua các tuyến biển, đường bộ và đường thủy nội địa. Chỉ số PMI sản xuất đạt 54,5 điểm, cao hơn tháng trước, phản ánh môi trường kinh doanh thuận lợi và hỗ trợ trực tiếp cho các hoạt động Logistics. Cùng với đó, số doanh nghiệp vận tải và kho bãi thành lập mới tiếp tục tăng, cho thấy thị trường đang mở rộng cả về quy mô doanh nghiệp lẫn năng lực cung ứng dịch vụ. Tiến độ giải ngân vốn đầu tư công đến hết quý III/2025 cũng được cải thiện, góp phần thúc đẩy các dự án hạ tầng và tạo hiệu ứng lan tỏa sang sản xuất, vật liệu và Logistics.

Dữ liệu tuyển dụng từ JobsGO cũng cho thấy bức tranh tương đồng. Trong 10 tháng đầu năm, lĩnh vực Chuỗi cung ứng/Kho vận/Xuất nhập khẩu ghi nhận hơn 25.842 tin đăng, tăng 75,5% so với cùng kỳ năm trước. Riêng tháng 10, lượng tin tuyển dụng tăng mạnh, cho thấy nhu cầu nhân lực dịch chuyển theo đà tăng hoạt động giao thương và mở rộng chuỗi giá trị. Tuy chịu tác động từ chi phí vận hành và yêu cầu tuân thủ mới, thị trường Logistics nửa cuối năm vẫn được đánh giá là giữ được nhịp tăng trưởng, tạo thêm cơ hội việc làm cho nhiều nhóm ứng viên.

(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)