Kỹ Năng Trả Lời Phỏng Vấn: 12 Mẹo Trả Lời Thông Minh Nhất

Để trúng tuyển vào vị trí mong muốn thì bạn cần rất nhiều yếu tố liên quan. Nhiều người dù có bằng cấp, kiến thức và các kỹ năng mềm nhưng vẫn trượt phỏng vấn. Vậy làm thế nào để “chinh phục” nhà tuyển dụng ngay trong lần gặp đầu tiên? Cùng JobsGO tìm hiểu 12 kỹ năng trả lời phỏng vấn hiệu quả nhất giúp bạn ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng nhé!

1. Kỹ Năng Chuẩn Bị Trang Phục Chỉn Chu Trước Buổi Trả Lời Phỏng Vấn

Đứng đầu trong số các kỹ năng trả lời phỏng vấn, ngoại hình là yếu tố then chốt để bạn tạo ấn tượng ban đầu với nhà tuyển dụng. Việc lựa chọn trang phục phù hợp không chỉ thể hiện sự tôn trọng mà còn giúp bạn tự tin đối mặt với các câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn. Nếu là nam, bạn nên chọn những bộ quần áo phẳng phiu, màu sắc nhã nhặn như xám, xanh đen hoặc be, áo sơ mi dài tay kết hợp quần tây. Còn nếu là nữ, bạn có thể mặc váy công sở hoặc bộ vest nữ thanh lịch. Giày dép cần đồng bộ, sạch sẽ và thoải mái khi di chuyển.

Khi tìm hiểu về cách trả lời phỏng vấn, nhiều người chỉ tập trung vào nội dung mà quên mất tầm quan trọng của việc chăm chút ngoại hình. Tóc tai gọn gàng, móng tay sạch sẽ, trang điểm nhẹ nhàng (đối với nữ) là những chi tiết nhỏ nhưng có tác động lớn. Bạn nên chuẩn bị trang phục từ tối hôm trước để tránh tình trạng quần áo nhăn nhúm hoặc thiếu sót phụ kiện. Bạn cũng nên tránh sử dụng nước hoa quá nồng, đeo trang sức lấp lánh hay phụ kiện gây mất tập trung cho người đối diện.

2. Thái Độ Chuyên Nghiệp, Thần Thái Tự Tin

Nếu bạn chưa có kinh nghiệm, thái độ chuyên nghiệp là yếu tố bù đắp đắc lực cho sự thiếu hụt kinh nghiệm làm việc. Điều này được thể hiện qua cách ứng xử và phong thái trong suốt quá trình phỏng vấn. Bạn nên đến sớm 15 phút trước giờ hẹn thể hiện sự nghiêm túc và tôn trọng thời gian. Khi đối diện với các câu hỏi phỏng vấn, bạn hãy mỉm cười, chào hỏi lịch sự và thể hiện sự nhiệt tình. Giọng nói rõ ràng, không quá to cũng không quá nhỏ, tốc độ vừa phải để người nghe dễ nắm bắt thông tin.

Tự tin là yếu tố quyết định thành công. Tuy nhiên, bạn cần tránh thái độ tự cao hay khoe khoang quá mức mà thể hiện sự bình tĩnh khi trả lời các câu hỏi khó, không tỏ ra lúng túng hay thiếu kiên nhẫn. Khi không nắm rõ vấn đề, bạn có thể đề nghị người phỏng vấn giải thích thêm. Bạn cũng nên giữ ánh mắt giao tiếp tự nhiên, thể hiện sự chân thành và cởi mở trong từng câu trả lời.

3. Kỹ Năng Sử Dụng Ngôn Ngữ Cơ Thể Khi Trả Lời Phỏng Vấn

Trong kho tàng các kỹ năng trả lời phỏng vấn, ngôn ngữ hình thể giữ vai trò then chốt để truyền tải thông điệp và tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng. Khi phỏng vấn, bạn nên ngồi thẳng lưng, hơi nghiêng về phía trước thể hiện sự tập trung và quan tâm đến cuộc trò chuyện. Bàn tay đặt tự nhiên trên đùi hoặc bàn, tránh vân vê đồ vật hay gõ bút liên tục gây phân tâm. Nét mặt cần thể hiện sự nhiệt tình, năng động nhưng không gượng ép.

Trong cách trả lời phỏng vấn, việc điều chỉnh cử chỉ cần phù hợp với nội dung câu chuyện, tránh lặp đi lặp lại một động tác. Khi muốn nhấn mạnh ý quan trọng, bạn có thể kết hợp cử chỉ tay một cách tinh tế. Khoảng cách bạn ngồi vừa phải, không quá gần gây khó chịu cũng không quá xa làm mất kết nối. Đặc biệt, bạn hãy luôn duy trì nụ cười nhẹ thể hiện thiện chí và sự thoải mái.

4. Đừng Nói “Không” – Hãy Nói “Chưa”

Một trong những cách trả lời phỏng vấn khi chưa có kinh nghiệm hiệu quả là sử dụng từ ngữ tích cực, nó có thể thay đổi cả không khí cuộc trò chuyện. Khi gặp phải các câu hỏi phỏng vấn khó, thay vì đáp “không biết” hay “không làm được”, bạn hãy chuyển thành “tôi đang tìm hiểu” hoặc “tôi sẽ học hỏi thêm”. Cách trả lời này thể hiện tinh thần cầu tiến và khả năng thích nghi cao. Đặc biệt khi chưa có kinh nghiệm, thông qua việc thể hiện mong muốn học hỏi, bạn sẽ ghi điểm với nhà tuyển dụng.

Trong quá trình phỏng vấn, bạn cũng chú ý tránh phản ứng tiêu cực hay từ chối thẳng thừng. Bạn nên thể hiện sự cởi mở và sẵn sàng đón nhận thách thức mới. Ví dụ, khi được hỏi về kỹ năng chưa thành thạo, có thể trả lời: “Tôi đang trong quá trình hoàn thiện và rất mong có cơ hội phát triển kỹ năng này tại công ty”. Thái độ tích cực này sẽ tạo ấn tượng tốt, thể hiện tiềm năng phát triển của ứng viên.

5. Trung Thực Luôn Được Đánh Giá Cao

Nhà tuyển dụng luôn mong muốn tìm kiếm những ứng viên có khả năng thẳng thắn thừa nhận điểm mạnh lẫn điểm yếu của bản thân. Bạn nên trình bày thành thật về học vấn, kinh nghiệm và năng lực thực tế. Việc phỏng vấn một cách không trung thực có thể đem đến cơ hội tức thời, nhưng sẽ gây ra hệ lụy khi bạn đảm nhiệm công việc sau này. Nhà tuyển dụng thường có kinh nghiệm phát hiện thông tin không chính xác thông qua cách trả lời và phản ứng của ứng viên.

Sự trung thực còn thể hiện qua cách bạn chia sẻ về mong muốn phát triển nghề nghiệp trong tương lai. Thay vì đưa ra những cam kết khó thực hiện, bạn hãy bày tỏ nguyện vọng chân thành về kế hoạch phấn đấu của bản thân. Đừng ngần ngại thừa nhận những thiếu sót trong chuyên môn, bạn có thể kèm theo phương án khắc phục cụ thể. Sự thành thật sẽ giúp nhà tuyển dụng đánh giá đúng năng lực và có kế hoạch đào tạo phù hợp nếu bạn được nhận vào làm việc.

6. Kỹ Năng Làm Việc Nhóm

Khả năng hợp tác trong tập thể là yếu tố được hầu hết nhà tuyển dụng đánh giá cao. Kỹ năng trả lời phỏng vấn về kỹ năng này thể hiện qua việc ứng viên trình bày được kinh nghiệm phối hợp với đồng nghiệp trong những dự án trước đây. Bạn nên kể về cách giải quyết mâu thuẫn, phân chia công việc và đóng góp vào thành công chung của nhóm. Việc chia sẻ những tình huống cụ thể sẽ thuyết phục hơn là đưa ra những phát biểu chung chung về tinh thần đồng đội.

Năng lực làm việc nhóm còn được thể hiện qua thái độ tôn trọng ý kiến của người khác và khả năng lắng nghe tích cực. Bạn cần chứng minh được mình có thể đảm nhận cả vai trò lãnh đạo lẫn thành viên trong nhóm tùy theo tình huống. Khả năng thích nghi với những phong cách làm việc khác nhau và sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp là những điểm cộng trong mắt người phỏng vấn. Việc chia sẻ về cách xây dựng mối quan hệ tích cực trong môi trường làm việc cũng được đề cao.

7. Kỹ Năng Giải Quyết Nhiều Loại Công Việc

Khả năng xử lý đa nhiệm là điều kiện cần thiết trong môi trường làm việc năng động hiện nay. Bạn cần thể hiện được phương pháp sắp xếp thứ tự ưu tiên và cách thức hoàn thành nhiều công việc cùng lúc một cách hiệu quả. Việc chia sẻ kinh nghiệm quản lý thời gian, lập kế hoạch và theo dõi tiến độ sẽ giúp nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn về năng lực của bạn. Quan trọng hơn cả là khả năng duy trì chất lượng công việc khi bạn phải đảm nhận nhiều trách nhiệm khác nhau.

Trong quá trình phỏng vấn, bạn nên đưa ra những ví dụ cụ thể về cách xử lý tình huống khi nhiều công việc cùng đến hạn. Khả năng phân bổ nguồn lực, điều chỉnh kế hoạch linh hoạt và đưa ra quyết định nhanh chóng là những điểm cộng trong mắt nhà tuyển dụng. Việc thể hiện được cách thức giữ bình tĩnh và duy trì hiệu suất dưới áp lực cũng tạo ấn tượng mạnh, góp phần giúp bạn nổi bật giữa hàng ngàn ứng viên. Bạn cũng cần chứng minh được khả năng học hỏi và thích nghi nhanh với những yêu cầu công việc mới.

8. Kỹ Năng Trả Lời Phỏng Vấn Về Những Thứ Bạn Chưa Biết

Những câu hỏi về lĩnh vực chưa nắm rõ đòi hỏi ở bạn kỹ năng trả lời phỏng vấn khéo léo và chuyên nghiệp. Đừng tỏ ra lúng túng hay cố gắng đưa ra câu trả lời mơ hồ, bạn nên thẳng thắn thừa nhận những điều mình chưa biết. Bạn có thể bày tỏ sự quan tâm đến vấn đề được hỏi và thể hiện mong muốn tìm hiểu sâu hơn. Việc đặt câu hỏi ngược lại để làm rõ vấn đề cũng là cách thể hiện sự thông minh và tư duy phản biện.

Khi đối diện với những yêu cầu về kỹ năng chưa thành thạo, bạn nên tập trung vào khả năng học hỏi nhanh và tinh thần cầu tiến của bản thân. Việc chia sẻ về những trường hợp đã thành công trong việc tiếp thu kiến thức mới sẽ tạo niềm tin với nhà tuyển dụng. Khả năng vận dụng những kinh nghiệm tương tự từ lĩnh vực khác vào tình huống mới cũng là điểm cộng đáng kể. Bạn cần thể hiện được phương pháp tự học và cách thức tiếp cận những thách thức mới một cách hệ thống.

9. Kỹ Năng “Khoe” Ngoại Ngữ Đúng Lúc, Đúng Chỗ

Kỹ năng trả lời phỏng vấn bằng ngoại ngữ đòi hỏi sự tinh tế và phù hợp với từng hoàn cảnh. Bạn nên đánh giá đúng yêu cầu công việc để quyết định mức độ sử dụng ngoại ngữ trong buổi phỏng vấn. Với những vị trí thường xuyên giao tiếp quốc tế, việc chủ động chuyển đổi ngôn ngữ sẽ thể hiện năng lực phù hợp. Song, bạn cần tránh lạm dụng ngôn ngữ nước ngoài khi không thực sự cần thiết, nó có thể tạo cảm giác gượng ép và thiếu tự nhiên.

Khả năng ngoại ngữ có thể được thể hiện thông qua việc chia sẻ kinh nghiệm làm việc với đối tác nước ngoài hoặc tham gia các dự án quốc tế. Bạn nên chuẩn bị một số câu chuyện cụ thể về việc sử dụng ngoại ngữ trong môi trường chuyên môn. Khi nhà tuyển dụng yêu cầu chuyển sang phỏng vấn bằng ngôn ngữ khác, bạn hãy duy trì sự tự tin và phong thái thoải mái. Để thừa nhận những hạn chế trong khả năng ngoại ngữ, bạn nên trình bày một cách khéo léo, kèm theo kế hoạch cải thiện rõ ràng.

10. Tuyệt Đối Không “Nói Xấu” Công Ty Cũ

Trong quá trình phỏng vấn, việc giữ thái độ tích cực khi nhắc đến nơi làm việc cũ là điều vô cùng quan trọng. Bạn nên tập trung vào những kinh nghiệm học hỏi được và cơ hội phát triển bản thân tại công ty trước đây. Bạn nên tránh phàn nàn về môi trường làm việc hay đồng nghiệp cũ mà chia sẻ về cách bạn vượt qua khó khăn và những bài học quý giá rút ra được. Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp và khả năng duy trì các mối quan hệ tích cực.

Khi được hỏi về lý do nghỉ việc, bạn cần trình bày một cách khách quan và hướng đến tương lai. Việc tập trung vào mong muốn phát triển chuyên môn hay tìm kiếm thách thức mới sẽ tạo ấn tượng tốt hơn là đề cập đến những bất đồng trong công việc cũ. Nhà tuyển dụng thường đánh giá cao những ứng viên biết giữ kín thông tin nội bộ và thể hiện sự tôn trọng với đơn vị cũ, bất kể hoàn cảnh ra đi như thế nào.

11. Kỹ Năng Đặt Câu Hỏi Cho Nhà Tuyển Dụng

Việc chuẩn bị những câu hỏi thông minh và có chiều sâu thể hiện sự quan tâm thực sự đến vị trí ứng tuyển. Bạn nên tìm hiểu kỹ về công ty, ngành nghề và vị trí công việc để đặt ra những câu hỏi mang tính chiến lược. Những thắc mắc về cơ hội phát triển nghề nghiệp, văn hóa doanh nghiệp hay định hướng phát triển của tổ chức sẽ thể hiện tầm nhìn dài hạn của bạn. Bạn tránh đặt những câu hỏi về thông tin đã được công bố rộng rãi trên website hay các phương tiện truyền thông của công ty.

Trong quá trình đặt câu hỏi, bạn cần thể hiện sự lắng nghe tích cực và có những phản hồi phù hợp với câu trả lời của nhà tuyển dụng. Việc ghi chép những thông tin quan trọng cũng là cách thể hiện sự chuyên nghiệp và nghiêm túc. Bạn cần tránh đặt quá nhiều câu hỏi một lúc hay tập trung quá nhiều vào các vấn đề về quyền lợi cá nhân. Những câu hỏi về môi trường làm việc, cơ hội học hỏi và đóng góp cho tổ chức sẽ tạo ấn tượng tích cực hơn.

12. Kỹ Năng Đàm Phán Lương

Thảo luận về mức lương là một kỹ năng nên có trong bộ kỹ năng trả lời phỏng vấn. Bạn cần nghiên cứu kỹ về mặt bằng lương trong ngành nghề và vị trí tương đương trước khi đưa ra con số cụ thể. Việc nắm vững giá trị bản thân mang lại và những thành tích đã đạt được sẽ giúp bạn tự tin hơn trong quá trình thương lượng. Tuy nhiên, bạn không nên đề cập đến vấn đề lương quá sớm trong buổi phỏng vấn hoặc thể hiện thái độ quá cứng nhắc về mức lương mong muốn.

Khi thảo luận về chế độ đãi ngộ, bạn nên thể hiện sự quan tâm đến toàn bộ gói phúc lợi chứ không chỉ riêng mức lương cơ bản. Việc tìm hiểu về các chế độ bảo hiểm, thưởng, đào tạo và cơ hội thăng tiến sẽ giúp bạn đánh giá tổng thể giá trị công việc. Trong trường hợp mức lương đề xuất chưa đạt kỳ vọng, bạn hãy thể hiện sự cởi mở trong việc thảo luận và đưa ra những đề xuất hợp lý. Điều quan trọng là duy trì thái độ chuyên nghiệp và tôn trọng trong suốt quá trình đàm phán.

Việc rèn luyện kỹ năng trả lời phỏng vấn là một quá trình đòi hỏi sự kiên trì và chuẩn bị kỹ lưỡng. Bạn cần thường xuyên cập nhật và hoàn thiện các kỹ năng này để tự tin hơn trong mọi tình huống phỏng vấn. Hãy nhớ rằng, mỗi buổi phỏng vấn không chỉ là cơ hội thể hiện năng lực mà còn là dịp để bạn học hỏi và phát triển bản thân.

Câu hỏi thường gặp

1. Những Kỹ Năng Trả Lời Phỏng Vấn Nào Được Đánh Giá Cao Nhất?

Khả năng trình bày rõ ràng, mạch lạc và thái độ chuyên nghiệp, tự tin là những yếu tố được nhà tuyển dụng đánh giá cao.

2. Nên Trả Lời Phỏng Vấn Về Mức Lương Mong Muốn Ra Sao?

Trước buổi phỏng vấn, bạn cần nghiên cứu kỹ mặt bằng lương của ngành và vị trí tương đương để đưa ra con số phù hợp. 

3. Những Lỗi Nào Cần Tránh Khi Thể Hiện Kỹ Năng Trả Lời Phỏng Vấn?

Bạn cần tránh nói xấu công ty cũ, đưa ra những câu trả lời mơ hồ hoặc thiếu trung thực về năng lực. Bạn cũng không nên thể hiện thái độ quá tự tin hoặc ngược lại.

(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)

Chia sẻ bài viết này trên: