Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử (Tiktokshop)

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 1 năm

Ngày đăng tuyển

25/02/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Kỹ năng

Truyền Thông/Báo Chí, Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- 19 Tố Hữu,Hà Nội

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Vận hành sàn thương mại điện tử: Quản lý và cập nhật sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử Tiktok. Bao gồm việc đăng tải sản phẩm, quản lý hình ảnh, mô tả sản phẩm, giá cả, khuyến mãi...
Quản lý đơn hàng: Xử lý đơn hàng, theo dõi đơn hàng, cập nhật trạng thái đơn hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng: Trả lời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh liên hệ (ví dụ: chat, email, điện thoại...). Giải quyết vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Báo cáo: Thường xuyên báo cáo doanh số, tình hình vận hành sàn thương mại điện tử cho cấp trên.
Phối hợp với các bộ phận khác: Làm việc chặt chẽ với bộ phận kho, bộ phận giao nhận để đảm bảo quá trình vận hành trơn tru.
Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của sàn thương mại điện tử. Ví dụ: nghiên cứu các chiến dịch marketing, tối ưu hóa SEO sản phẩm.