Tuyển CSKH - Lễ Tân Part Time Q10 Q1

Vị trí tuyển dụng: Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng Part-time (4 giờ /ngày )
Ưu tiên có thể làm việc nhiều ca tối vì là nghành dịch vụ
linh hoạt về thời gian (4 tiếng/ngày- off 1 ngày/tuần).

Xem xét tuyển lên vị trí văn phòng nếu có nguyện vọng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, và năng động.
Được đào tạo kỹ năng chuyên môn về chăm sóc khách hàng.
Mức lương hấp dẫn, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm. (Lễ lương x3 )
Thời gian làm việc linh hoạt, phù hợp với các bạn sinh viên hoặc những ai có nhu cầu làm việc part-time.

Tiếp đón khách hàng: Chào đón khách hàng đến với công ty, cung cấp thông tin cần thiết về các dịch vụ, sản phẩm của công ty.

Tư vấn dịch vụ: Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, hoặc trực tiếp tại quầy. Giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ các yêu cầu cơ bản của khách hàng về dịch vụ công ty.

Hỗ trợ xử lý vấn đề: Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng, xử lý các yêu cầu và khiếu nại một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đảm bảo khách hàng luôn cảm thấy hài lòng với dịch vụ.

Quản lý hồ sơ khách hàng: Cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng, ghi nhận thông tin cuộc gọi và các giao dịch để đảm bảo tính chính xác.

Phối hợp với các bộ phận khác: Liên hệ với các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng nhanh chóng và chính xác.

Hỗ trợ các công việc hành chính: Quản lý lịch hẹn, đặt lịch gặp khách hàng, thực hiện các công việc văn phòng đơn giản.

Tốt nghiệp THPT

Tiếng Anh cơ bản

Giao tiếp tốt có khả năng thuyết phục và giải quyết vấn đề.

Thái độ thân thiện kiên nhẫn và có tinh thần làm việc đội nhóm.

Ưu tiên Có thể làm việc nhiều ca tối vì là nghành dịch vụ linh hoạt về thời gian (4 tiếng/ngày- off 1 ngày/tuần).