Trưởng Phòng Booking
-
Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: 16/11/2025
-
Địa điểm:
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Seaway
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Yêu cầu bằng cấp:
Cao Đẳng
Ngày đăng tuyển:
17/10/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng tuyển:
1
Yêu cầu ngôn ngữ:
Tiếng Anh
Yêu cầu giới tính:
N/A
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (09:00 - 18:00)
Địa điểm làm việc:
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Quản lý, phân công công việc và đào tạo đội ngũ nhân viên Booking/CSKH.
- Thiết lập quy trình làm việc, kiểm soát chất lượng dịch vụ đặt tour cho khách hàng.
- Làm việc với đối tác (nhà cung cấp dịch vụ tour, vé máy bay, khách sạn…) để thương lượng giá và xây dựng chính sách hợp tác.
- Xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại liên quan đến đặt tour và dịch vụ khách hàng.
- Giám sát và đảm bảo tiến độ xử lý booking tour đúng thời gian và quy trình.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, Marketing để phát triển sản phẩm tour phù hợp với thị trường.
- Thống kê, tư duy logic, thành thạo báo cáo theo ngày - tuần - tháng - quý - năm , báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Ban Giám đốc.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành và các ngành liên quan.
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành tour, chăm sóc khách hàng hoặc 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
- Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và thương lượng tốt.
- Thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là Excel và phần mềm quản lý tour.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao Tiếp tiếng Anh
Quyền lợi được hưởng:
- Mức thu nhập: 15.000.000 – 20.000.000 + Thưởng
- Thưởng theo hiệu quả kinh doanh và được đào tạo nâng cao kỹ năng, chuyên môn thường xuyên .
- Thưởng doanh thu, và thưởng KPI cao, Lễ Tết.
- Chế độ BHXH theo quy định, nghỉ phép theo quy định nhà nước
- Du lịch tối thiểu 2-3 lần/năm
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Seaway
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ:
Tầng 10, Toà CTM Complex, Số 139 Đường Cầu Giấy, Phường Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
