Trưởng Phòng Marketing

1. Lập kế hoạch

• Xây dựng chiến lược và kế hoạch truyền thông – marketing định kỳ (tháng, quý, năm) phù hợp với định hướng phát triển thương hiệu của Công ty.

• Thiết lập, xây dựng và triển khai quy trình hoạt động phòng ban; bao gồm hệ thống quản lý công việc, công cụ kiểm soát, báo cáo định kỳ hàng tháng, quý, năm.

• Lập kế hoạch tổng thể cho hoạt động marketing nhằm phát triển doanh thu và hình ảnh thương hiệu theo mục tiêu kinh doanh.

2. Nghiên cứu & phát triển

• Nghiên cứu, tư vấn và định hướng chiến lược marketing phù hợp với định hướng thương hiệu của Công ty.

• Tiến hành nghiên cứu thị trường, hành vi khách hàng, xu hướng ngành hàng và thị hiếu thời trang để làm cơ sở cho việc xây dựng kế hoạch marketing.

• Theo dõi, phân tích các xu hướng và trend truyền thông trên mạng xã hội để thiết kế chiến dịch thu hút nhóm khách hàng chiến lược và khách hàng mục tiêu.

3. Xây dựng & phát triển thương hiệu

• Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu và định vị thương hiệu theo từng giai đoạn.

• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, đánh giá các hoạt động marketing trong ngành và đề xuất giải pháp nâng cao nhận diện thương hiệu.

• Triển khai kế hoạch truyền thông thương hiệu theo định hướng của Ban Giám đốc.

• Quản lý và tổ chức các chương trình, sự kiện, hoạt động truyền thông (khai trương, ra mắt bộ sưu tập, PR, hợp tác thương hiệu...) nhằm tăng cường hình ảnh và giá trị thương hiệu.

4. Quản lý truyền thông

• Quản lý nội dung truyền thông online và offline, đảm bảo hình ảnh và thông điệp thương hiệu đồng nhất, nhất quán.

• Phát triển các kênh truyền thông số (social media, PR, KOL, báo chí, truyền hình…).

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác với các đối tác truyền thông, cơ quan báo chí, KOL và Influencer phù hợp định vị thương hiệu.

• Quản lý và xử lý khủng hoảng truyền thông; bảo vệ uy tín và hình ảnh thương hiệu của Công ty trên các nền tảng.

5. Tổ chức sự kiện & chiến dịch

• Lập kế hoạch, tổ chức các sự kiện ra mắt bộ sưu tập, hoạt động quảng bá trực tuyến và ngoại tuyến.

• Quản lý và giám sát các hoạt động marketing thực thi, đảm bảo tiến độ, chất lượng và hiệu quả truyền thông.

• Phối hợp với các phòng ban nội bộ và đối tác agency để triển khai chiến dịch sáng tạo, đúng định hướng thương hiệu và đạt KPI.

6. Quản lý nhân sự phòng Marketing

• Xây dựng cơ cấu tổ chức, phân công công việc, thiết lập mục tiêu, giám sát và đánh giá hiệu quả nhân sự trong phòng.

• Kèm cặp, đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn và tư duy sáng tạo cho đội ngũ nhân viên marketing.

• Xây dựng tinh thần làm việc chuyên nghiệp, chủ động, gắn kết, khuyến khích sáng tạo và đề cao tinh thần trách nhiệm.

7. Thực hiện hoạt động Marketing

• Chịu trách nhiệm sản xuất và kiểm soát các công cụ truyền thông như TVC, POSM, bài PR, visual, nội dung số, hình ảnh quảng cáo.

• Quản lý hoạt động của bộ phận Thiết kế; đề xuất concept, key visual, storyboard đảm bảo tính đồng bộ, sáng tạo và đúng định hướng thương hiệu.

• Xây dựng và duy trì các kênh truyền thông nội bộ và sở hữu (website, fanpage, email marketing, v.v.).

• Phối hợp với các agency và đối tác bên ngoài để triển khai các dự án truyền thông và chiến dịch thương hiệu.

8. Quản trị ngân sách

• Lập, phân bổ, quản lý và kiểm soát ngân sách marketing cho các hoạt động quảng cáo, sự kiện, sản xuất nội dung.

• Đảm bảo chi phí được sử dụng hiệu quả, hợp lý, tối ưu và tuân thủ quy định tài chính của Công ty.

9. Báo cáo & phân tích

• Theo dõi và đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing, truyền thông; thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

• Phân tích dữ liệu thị trường, đối thủ, khách hàng và hiệu suất kênh truyền thông để rút kinh nghiệm và đề xuất kế hoạch tối ưu cho kỳ tiếp theo.

• Thực hiện các báo cáo chuyên đề khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc hoặc CEO.

• Thái độ làm việc: Sáng tạo, linh hoạt, trách nhiệm cao, chủ động, có gu thẩm mỹ và tinh thần làm việc nhóm
• Bằng cấp đào tạo: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị thương hiệu, Kinh doanh
• Trường đào tạo: Ưu tiên tốt nghiệp các trường có uy tín về kinh tế, marketing, thiết kế hoặc truyền thông như ĐH Ngoại Thương, Kinh tế Quốc dân, RMIT, FPT, Mỹ thuật Công nghiệp...
• Kỹ năng chuyên môn: bLập kế hoạch marketing tổng thể; xây dựng thương hiệu; quản lý ngân sách và chiến dịch; đo lường hiệu quả
• Kỹ năng mềm: Giao tiếp, thuyết trình, phản biện, sáng tạo, quản lý thời gian và nhân sự hiệu quả
• Kiến thức chuyên môn: Hiểu rõ về hành vi khách hàng, marketing thời trang, xây dựng định vị thương hiệu, thị trường cao cấp
• Kinh nghiệm làm việc
  • Tối thiểu 3–5 năm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực thời trang hoặc hàng tiêu dùng cao cấp
  • Ngoại ngữ / Chứng chỉ / Công cụ khác
  • Thành thạo tiếng Anh là lợi thế

• Sử dụng thành thạo các công cụ như Google Analytics, Meta Ads, CRM, Canva...

• Các yêu cầu khác: Có gu thẩm mỹ tốt, am hiểu sản phẩm thời trang cao cấp; chịu được áp lực công việc cao và biến động thị trường nhanh