Việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Trung) - Công Ty TNHH Colene

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Trung)

  • salary Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Colene
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Yêu cầu bằng cấp:
Đại Học
Ngày đăng tuyển:
24/07/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng tuyển:
1
Yêu cầu ngôn ngữ:
Tiếng Trung
Yêu cầu độ tuổi:
23-40
Yêu cầu giới tính:
N/A
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (09:00 - 18:00)
Chuyên môn:
Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
11 Tạ Hiện, phường Cát Lái
1. 11 Tạ Hiện, phường Cát Lái

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Trực tiếp phản hồi tin nhắn khách hàng qua Zalo, TikTok, các sàn TMĐT (Shopee, Lazada...).

  • Theo dõi – hỗ trợ công việc của team CSKH, cùng nhau đảm bảo khách hàng được phản hồi nhanh – đúng – đủ.

  • Phối hợp nhịp nhàng với kho, vận hành, marketing… để xử lý trơn tru các vấn đề phát sinh.

  • Mang đến trải nghiệm mua hàng hài lòng và dễ chịu nhất cho khách.

  • Báo cáo trực tiếp công việc với sếp người Trung, nên cần chủ động – gãy gọn – rõ ràng.

Yêu cầu công việc:

  • Tiếng Trung thành thạo: giao tiếp lưu loát, viết – nói mượt mà là điểm cộng lớn!

  • Ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng CSKH, xử lý đơn hàng, hỗ trợ bán hàng online.

  • Yêu thích công việc trò chuyện với khách, xử lý tình huống nhẹ nhàng nhưng chắc tay.

  • Có tinh thần teamwork, trách nhiệm cao và tư duy dịch vụ khách hàng.

Quyền lợi được hưởng:

  • Lương: 12 – 15 triệu/tháng (deal theo năng lực).

  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN,... sau khi chuyển chính
  • Xét tăng lương định kỳ, thưởng theo hiệu quả công việc.

  • Môi trường trẻ trung – thân thiện – sếp tâm lý – đồng nghiệp siêu dễ thương!

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code