Tổng Đài Viên/Chăm Sóc Khách Hàng/Call Center (Thuần CSKH No Sale), Ca Hành Chính
-
Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: 29/09/2025
-
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng/ Sale/ CSKH - Văn Phòng 100%
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Chăm Sóc Tư Vấn Bán Hàng - Không Cần Kinh Nghiệm - Đi Làm Ngay
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesales (Qa)
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Chăm sóc khách hàng qua kênh call, mail. Tiếp nhận xử lý các vấn đề về dịch vụ và khiếu nại của khách hàng khi sử dụng app MoMo.
- Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ Momo cung cấp.
- Các công việc khác theo yêu cầu của khách hàng, quản lý
Yêu cầu công việc:
➢ Tiếp nhận cuộc gọi từ Hotline, Tư vấn và giải đáp các thắc mắc, phản ánh từ Khách hàng (Khách hàng tiêu dùng cá nhân, Các đại lý phân phối.v.v..).
➢ Gọi ra để hỗ trợ các Khách hàng đã liên hệ lên tổng đài ngoài giờ làm việc (Cuộc gọi ngoài giờ được lưu vào hộp thư thoại).
➢ Làm báo cáo excel, xếp lịch làm việc và điều phối nhân sự
➢ Xử lý khiếu nại (nếu có)
Quyền lợi được hưởng:
➢ Thu nhập: 7.100.000/Tháng (Bao gồm lương cơ bản + KPI+ phụ cấp).
➢ Thời gian training: 5 ngày. Trợ cấp training: 100k/ngày.
➢ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi,.
➢ Được cung cấp các trang thiết bị phù hợp cho công việc.
➢ Thăng tiến, tăng lương hàng năm.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng/ Sale/ CSKH - Văn Phòng 100%
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Chăm Sóc Tư Vấn Bán Hàng - Không Cần Kinh Nghiệm - Đi Làm Ngay
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesales (Qa)
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
