Thực Tập Sinh Tư Vấn Tuyển Sinh

1. Tiếp đón và tư vấn học viên tại trung tâm

• Chủ động đón tiếp, giới thiệu thông tin khóa học và tư vấn chương trình học phù hợp với nhu cầu học viên đến trung tâm.
• Hỗ trợ học viên làm bài test đầu vào, theo dõi và báo kết quả test với đội ngũ học thuật/tư vấn chính.
• Tham gia tổ chức lớp học thử, buổi chia sẻ định hướng và các hoạt động tư vấn trải nghiệm học tập.

2. Hỗ trợ đội ngũ tư vấn tuyển sinh

• Tham gia trực tiếp các buổi tư vấn cùng Tư vấn viên chính để học hỏi và hỗ trợ ghi nhận thông tin.
• Gọi điện, nhắn tin chăm sóc học viên sau khi trải nghiệm lớp thử hoặc sau khi test đầu vào.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng lên hệ thống CRM, theo dõi lịch hẹn và tình trạng học viên.

3. Hỗ trợ công tác truyền thông & tuyển sinh tại trung tâm

• Phối hợp cùng team tư vấn trong các chiến dịch mini-sale, sự kiện tuyển sinh, booth trường học, hội thảo...
• Hỗ trợ phát tờ rơi, thiết kế bảng tin, làm nội dung truyền thông tại cơ sở.

4. Học hỏi & tham gia đào tạo

• Tham gia các buổi đào tạo kỹ năng: tư vấn, giao tiếp, xử lý tình huống, chốt sale... cùng đội ngũ kinh doanh giàu kinh nghiệm.
• Được hướng dẫn cách sử dụng hệ thống quản lý khách hàng, hiểu quy trình tuyển sinh chuẩn tại trung tâm.

• Là sinh viên năm 3, năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp các ngành: Kinh doanh, Marketing, Giáo dục, Sư phạm, Ngôn ngữ Anh, Truyền thông, hoặc các ngành liên quan.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, nói chuyện rõ ràng, thuyết phục, biết lắng nghe và tạo thiện cảm với người đối diện.
• Yêu thích môi trường giáo dục, có mong muốn phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực tư vấn – chăm sóc khách hàng – dịch vụ đào tạo.
• Chủ động – cầu tiến – ham học hỏi; tiếp thu nhanh, sẵn sàng cải thiện khi được phản hồi.
• Tác phong làm việc chuyên nghiệp – đúng giờ – trung thực – có trách nhiệm với công việc được giao.
• Có tinh thần “Say Yes”, sẵn sàng thử sức với nhiều nhiệm vụ khác nhau để khám phá năng lực và sở trường của bản thân.
• Ưu tiên ứng viên từng tham gia các hoạt động CLB, tình nguyện viên, từng làm part-time liên quan đến tư vấn, telesales, giáo dục, chăm sóc khách hàng.
• Có thể di chuyển linh hoạt đến các trung tâm Jaxtina trong nội thành Hà Nội/TP.HCM để hỗ trợ công việc và học hỏi thực tế.