Sales/Chăm Sóc Khách Hàng/Tư Vấn Du Học_Sẵn Data

Nhân viên tuyển sinh chịu trách nhiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng và phát triển nguồn học viên cho các chương trình du học và việc làm tại Nhật Bản.

1. Tư vấn và chăm sóc khách hàng (Data sẵn có)

• Triển khai sàng lọc, tìm kiếm và tư vấn cho data học viên và phụ huynh từ các dự án của Riki (Online, offline, trực tuyến) về chương trình visa du học – Tokutei – Kỹ sư Nhật Bản.
• Hỗ trợ học viên hoàn thành thủ tục đăng ký, hồ sơ du học/việc làm.
• Theo dõi, chăm sóc học viên từ khi đăng ký đến khi xuất cảnh.
• Giải đáp các thắc mắc của học viên và phụ huynh

2. Phát triển nguồn khách hàng mới

• Phối hợp với bộ phận Marketing thực hiện các chiến dịch thu hút học viên.
• Xây dựng, phát triển quan hệ với các đối tác trường THPT, đại học và các trung tâm đào tạo.
• Tham gia tổ chức hội thảo, sự kiện tuyển sinh.

3. Quản lý hồ sơ & hỗ trợ xuất cảnh

• Hướng dẫn học viên chuẩn bị hồ sơ, phỏng vấn với trường học và doanh nghiệp Nhật Bản.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý thủ tục hành chính, visa và xuất cảnh.
• Theo dõi tiến độ học tập và làm việc của học viên sau khi xuất cảnh.

• Giới tính: Nam/Nữ, dưới 30 tuổi.
• Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên.
• Ngoại ngữ: Có tiếng Nhật là 1 lợi thế.
• Kỹ năng cá nhân:
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
• Khả năng tổ chức công việc khoa học, cẩn thận và trách nhiệm.
• Linh hoạt, chủ động trong công việc, có tinh thần cầu tiến.
• Yêu thích lĩnh vực tư vấn, hỗ trợ học viên.