1. Hỗ Trợ Khách Hàng
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu từ khách hàng, báo giá và xác nhận đơn hàng.
- Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng OEM để cập nhật tiến độ dự án.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.
2.Điều Phối Đơn Hàng & Dự Án
- Phối hợp với các bộ phận sản xuất, mua hàng và logistics để đảm bảo giao hàng đúng hạn.
- Theo dõi lịch trình đơn hàng, kiểm tra vận chuyển và xử lý tài liệu liên quan.
- Hỗ trợ các quản lý dự án trong việc chuẩn bị thuyết trình, báo cáo và các công việc tiếp theo.
3. Quản Lý Dữ Liệu & Tài Liệu
- Duy trì hồ sơ bán hàng, hợp đồng và cơ sở dữ liệu khách hàng chính xác.
- Chuẩn bị và cập nhật báo cáo doanh số OEM để trình bày cho ban lãnh đạo.
- Đảm bảo lưu trữ và truy xuất đầy đủ các tài liệu liên quan đến dự án.
4. Hỗ Trợ Thị Trường & Sản Phẩm
- Hỗ trợ thu thập thông tin về thị trường và đối thủ cạnh tranh.
- Hỗ trợ các hoạt động phát triển sản phẩm mới bằng cách điều phối mẫu và thông số kỹ thuật.
- Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu marketing cho khách hàng OEM.
- Nhiệm Vụ Khác
- Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong các cuộc họp, hội chợ thương mại hoặc khi thăm khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý Kinh doanh.
- Customer Support
- Assist in handling customer inquiries, quotations, and order confirmations.
- Maintain regular communication with OEM customers to update project status.
- Build and maintain positive relationships with clients.
- Order & Project Coordination
- Coordinate with production, purchasing, and logistics teams to ensure on-time delivery.
- Monitor order schedules, track shipments, and handle documentation.
- Support project managers in preparing presentations, reports, and follow-up tasks.
- Data & Documentation Management
- Maintain accurate sales records, contracts, and customer databases.
- Prepare and update OEM sales reports for management review.
- Ensure proper filing and retrieval of all project-related documents.
- Market & Product Support
- Assist in collecting market and competitor information.
- Support new product development activities by coordinating samples and specifications.
- Help in preparing marketing materials for OEM customers.
- Other Duties
- Support the sales team in meetings, trade shows, or customer visits.
- Perform other tasks as assigned by the Sales Manager.
• Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
• Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
• Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
• Democratic, modern, professional working environment, with opportunities for advancement and long-term stability.
• Social insurance, health insurance, unemployment insurance according to state regulations.
• Comprehensive health care.
• Other benefits according to company policy