Quản Lý Vận Hành - Operation Manager ( Nhà Hàng - Khách Sạn)

Chịu trách nhiệm quản trị nhân sự, bao gồm tuyển dụng nhân sự, đào tạo, huấn luyện nhân viên mới và xử lý các thông giấy tờ, hợp đồng lao động, lương thưởng cho nhân viên đang làm việc tại doanh nghiệp.

• Lập kế hoạch theo dõi, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên các phòng ban trong doanh nghiệp.
• Thực hiện các thủ tục về nhân sự theo chính sách của công ty.
• Đánh giá kế hoạch, chiến lược trong vận hành và cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp.
• Chỉ đạo các hoạt động để nâng cao năng suất, chất lượng cho dịch vụ.
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng.
• Lập kế hoạch, dự đoán ngân sách theo từng năm và đưa ra giải pháp khắc phục các vấn đề về tài chính.
• Quản lý hoạt động chung của doanh nghiệp: Operation Manager có trách nhiệm quản lý các hoạt động diễn ra trong tổ chức như các hoạt kinh doanh, Marketing, đánh giá chiến lược, cung cấp dịch vụ, chăm sóc khách hàng,nhà hàng, bếp,..
• Quản lý quy trình sử dụng dịch vụ, thiết bị trong doanh nghiệp.
• Quản lý hàng hóa tồn kho và các vấn đề liên quan đến kho
• Đảm bảo môi trường làm việc trong doanh nghiệp luôn an toàn, lành mạnh, hợp pháp.
• Duy trì môi trường làm việc an toàn và lành mạnh bằng cách thiết lập, tuân theo và thực thi các tiêu chuẩn, quy trình cũng như tuân thủ quy định pháp luật.

• Kiến thức chuyên môn và nghiệp vụ có liên quan đến quản lý và vận hành nhà hàng khách sạn
• Kỹ năng lãnh đạo và xây dựng chiến lược, Kỹ năng xử lý rủi ro
• Trình độ Ngoại ngữ & Tin học: Tiếng Anh giao tiếp tốt, biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế và vi tính văn phòng.
• Kinh nghiệm: Ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
• Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
• Kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, phân tích và xử lý vấn đề tốt.
• Có khả năng tổ chức và triển khai thực hiện công việc.
• Trung thực, nhiệt tình, nhanh nhẹn và có trách nhiệm cao trong công việc.
• Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc