Quản Lý Phòng Khám (Thẩm Mỹ)

Hạn nộp hồ sơ: 02/08/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

36 Tuệ Tĩnh, Hai Bà Trưng, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động phòng khám (bác sĩ, kỹ thuật viên, CSKH, lễ tân…).
Đảm bảo vận hành trơn tru: lịch hẹn – quy trình dịch vụ – trải nghiệm khách hàng.
Kiểm soát chất lượng tư vấn và dịch vụ theo đúng phác đồ chuyên môn.
Thúc đẩy doanh thu: quản lý team sales/telesales, nâng tỷ lệ chốt và giá trị đơn hàng.
Xây dựng và triển khai các chương trình upsell, cross-sell dịch vụ.
Theo dõi, phân tích KPI (doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ quay lại…).
Đào tạo, kèm cặp đội ngũ nhằm nâng cao hiệu suất bán hàng và dịch vụ.
Phối hợp với Marketing để tối ưu hiệu quả data và chiến dịch.

Có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực thẩm mỹ, spa, phòng khám hoặc dịch vụ cao cấp.
Có năng lực vận hành và thúc đẩy doanh thu (sales-driven).
Kỹ năng quản lý đội nhóm, đào tạo và tạo động lực.
Tư duy dịch vụ tốt, hiểu trải nghiệm khách hàng.
Chịu được áp lực KPI, định hướng kết quả rõ ràng.

Yêu cầu chung:

Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, phù hợp môi trường thẩm mỹ – dịch vụ cao cấp.
Có ý thức xây dựng hình ảnh cá nhân và hình ảnh thương hiệu.
Chủ động, quyết liệt, bám mục tiêu.

Kỹ năng:

Chốt Đơn Trực Tiếp , Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng (CRM) , Xử Lý Từ Chối & Khiếu Nại