Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại/Tư Vấn/Cskh (Thuần CSKH) _Thu Nhập Từ 8TR Đến 9Tr/Thàng_Tân Bình [H10]
-
Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
-
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
JobsGO Recruit
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Cao Đẳng
Ngày đăng tuyển:
20/06/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng tuyển:
2
Yêu cầu giới tính:
Nữ
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:30 - 17:30)
Ngành nghề:
Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
18A Cộng Hòa – phường 12 – quận Tân Bình – Tp. Hồ Chí Minh
1. 18A Cộng Hòa – phường 12 – quận Tân Bình – Tp. Hồ Chí Minh
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Sản phẩm/lĩnh vực: sữa Aptamil cho trẻ 0-36 tháng.
- Tiếp nhận, giải đáp các cuộc gọi khiếu nại liên quan đến sản phẩm, nhãn hàng, đưa ra
phương án xử lý phù hợp. - Xử lý các khiếu nại qua mail,fanpage, phản hồi đến các bộ phận liên quan
- Thực hiện gọi ra theo script cho các campaign của nhãn hàng
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Có hiểu biết về điều dưỡng hoặc dinh dưỡng là một lợi thế
- Từ 1 đến 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng, chuyên xử lý khiếu nại sản phẩm, đặc biệt trong lĩnh vực dinh dưỡng hoặc chăm sóc sức khỏe.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, có khả năng đồng cảm và thấu hiểu khách hàng
- Tính cách chủ động, nhạy bén, có trách nhiệm với công việc
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập khởi điểm: 9 triệu
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty.
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực).
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
