Nhân Viên Văn Phòng Mảng CSKH - Tpbank - Không Sale, Không Áp Doanh Số - Được Chọn Địa Điểm [B2]

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng

- Xử lý cuộc gọi đến từ khách hàng liên quan đến các vấn đề giao dịch ngân hàng qua ứng dụng TPBank (bao gồm quên mật khẩu, giao dịch chuyển/nhận tiền, sinh trắc học…).

- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn

Lưu ý: không sale, không tư vấn, không gọi ra, không áp doanh số

- Thời gian làm việc: Ca làm việc linh hoạt (Full-time, xoay ca)

+ Ca hành chính: 07h00 – 15h00 / 08h00 - 16h00 / 09h00 - 17h00

+ Ca chiều: 14h00 – 22h00

+ Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.

- Độ tuổi: Nam, nữ từ 20 – 30 tuổi.

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, không yêu cầu chuyên ngành.

- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp rõ ràng, lưu loát, giọng nói chuẩn, dễ nghe, không ngọng lắp, không giọng địa phương.

- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản và miễn phí.

- Yêu cầu khác: Có thái độ làm việc tích cực, tôn trọng khách hàng và đồng nghiệp.