Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

1. GIỚI THIỆU NHÃN HÀNG: TIF WATCHES & JEWELRY

TIF WATCHES & JEWELRY là thương hiệu đồng hồ & trang sức Minimalist ra đời năm 2021. Với sứ mệnh mang đến cho thế hệ trẻ những sản phẩm đồng hồ & trang sức thiết kế đẹp, đa dạng với giá cả phải chăng, Tif Watches & Jewelry tập trung mang đến Khách hàng trải nghiệm mua sắm thân thiện, chu đáo và tinh tế.

Chúng mình chào đón bạn:

• Làm việc trong môi trường "NO TOXIC/ NO DRAMA": Nơi mọi người luôn tôn trọng, lắng nghe trọn vẹn, không tồn tại những lời nói tiêu cực hay công kích cá nhân. Thay vào đó, chúng mình đề cao sự cởi mở, thẳng thắn chia sẻ trên tinh thần xây dựng, cùng nhau giải quyết vấn đề
• Học hỏi, phát triển và cải tiến giải pháp không ngừng: Tif Watches đề cao tinh thần chủ động học hỏi, khuyến khích bạn khám phá tiềm năng bản thân, không ngừng cải tiến và chinh phục thử thách mới. Dù công việc có áp lực chúng mình cũng mong các bạn đều hạnh phúc mỗi khi thức dạy & háo hức khi đi làm
• Cùng nhau tạo giá trị tốt nhất đến với khách hàng iu: Mọi hoạt động tại Tif đều hướng đến mục tiêu mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và tạo ra tác động tích cực cho cộng đồng

2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Lập kế hoạch & triển khai chương trình thúc đẩy doanh số trên sàn Shopee, Tiktok
• Phát triển mối quan hệ: KAM ngành hàng, Booking KOL/ KOC
• Phân tích số liệu, báo cáo, đề xuất phương án cải thiện hiệu quả bán hàng
• Phối hợp cùng nhân viên CSKH & Kho Vận để quản lý đơn hàng, xử lý khiếu nại:
  giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
• Chạy ads & tối ưu chỉ số quảng cáo
• Các công việc khác được cấp trên phân công