Nhân Viên và Chuyên Viên Kinh Doanh Nội Thất (Interior/Senior Interior Consultant)

Bonario Studio tập trung vào thị trường nội thất cao cấp và xa xỉ, cung cấp đa dạng các dòng sản phẩm từ vải dệt đến giấy dán, bao gồm rèm cửa, giấy dán tường, vải bọc và đồ nội thất bọc nệm đến từ hai thương hiệu Bonario và Ordinaire.

Ordinaire là thương hiệu nội thất mang tư duy hiện đại và toàn cầu, hiện có 4 Showroom tại Him Lam (Q7 – TP.HCM), An Phú (Q.2 – TPHCM), Hưng Yên (Ocean Park 2, gần Hà Nội) và Phnom Penh (Campuchia); với mission “Thoải mái is all you need và “Be Ordinaire, Be Happy”, Ordinaire đang mở rộng lực lượng nhân viên kinh doanh nội thất B2C - B2B để cùng duy trì trải nghiệm Showroom, phát triển khách hàng B2C/B2B và lan tỏa giá trị sống thoải mái và hạnh phúc trong từng không gian sống.

MỤC TIÊU VỊ TRÍ:

· Nhân viên bán hàng Ordinaire là người đại diện trực tiếp cho trải nghiệm thương hiệu tại showroom và trên các kênh online.

· Vị trí này phụ trách duy trì hình ảnh showroom, tư vấn khách B2C, phát triển cơ hội B2B, chăm sóc khách hàng và đảm bảo dịch vụ đúng tinh thần Ordinaire.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

Ngành hàng phụ trách: Nội thất rời.

Phạm vi công việc chính:

• Maintain showroom: giữ showroom sạch, gọn, đúng tiêu chuẩn trưng bày; kiểm tra sản phẩm, mẫu vật liệu, bảng giá, catalogue và khu vực tiếp khách mỗi ca.
• Bán hàng B2C: chào đón khách walk-in, phản hồi khách online, lắng nghe nhu cầu, tư vấn sản phẩm, gửi proposal/báo giá và giúp khách hàng tự tin ra quyết định.
• Bán hàng B2B: chủ động tìm kiếm và phát triển cơ hội B2B từ designer, contractor, architect, đối tác referral hoặc khách dự án; ghi nhận thông tin đối tác/dự án, đặt lịch follow-up và phối hợp Senior/Leader để xử lý các cơ hội phức tạp.
• Quản lý quan hệ khách hàng: chăm sóc khách cũ, hỏi feedback, ghi nhận nhu cầu mua thêm/referral và phối hợp xử lý vấn đề sau bán.
• Sử dụng ERP để cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng và phối hợp nội bộ.
• Địa chỉ làm việc:

• Showroom Q2: 10 Bắc Nam 2, P. Bình Trung, TP.HCM
• Showroom Q.7: 24 đường số 2, P. Tân Hưng, TP.HCM
• Lịch làm việc luân phiên 2 showroom ở TP.HCM và theo sự sắp xếp của Quản lý

• Có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn khách hàng, online sales, showroom, nội thất/ lifestyle/ premium retail là lợi thế.
• Giao tiếp tốt, biết lắng nghe, trung thực, cẩn thận, chủ động chăm sóc khách hàng và ham học hỏi.
• Yêu thích nội thất, có gu thẩm mỹ hoặc sẵn sàng nghiên cứu cái đẹp.
• Sử dụng tốt công cụ văn phòng, mạng xã hội, công cụ chat và ERP.
• Tiếng Anh giao tiếp Showroom là lợi thế