Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng (Mảng Thời Trang)

1. Ghi nhận & cập nhật dữ liệu bán hàng

• Nhập thông tin đơn hàng vào phần mềm bán hàng (POS, KiotViet, Sapo...).
• Theo dõi trạng thái giao hàng, tồn kho – đơn hủy – đổi trả.

2. Vệ sinh & bảo quản cửa hàng

• Lau dọn khu vực bán hàng, thử đồ, gương, quầy thu ngân.
• Bảo quản sản phẩm mẫu, decor và các vật dụng trưng bày.

3. Hỗ trợ đóng gói & xử lý đơn hàng

• Soạn – đóng gói – dán tem đúng cho đơn onl/off chuẩn bị trước khi trưng bày sản phẩm.
• Kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi gửi để tránh nhầm lẫn, thiếu sót.

4. Hỗ trợ các hoạt động marketing

• Chụp ảnh sản phẩm, livestream ngắn, feedback khách để đăng fanpage.
• Dán poster CTKM, trang trí cửa hàng vào dịp lễ/tết.

5. Đào tạo & hỗ trợ nhân viên mới (nếu có)

• Hướng dẫn các thao tác cơ bản: tư vấn, báo đơn, dùng phần mềm.
• Chia sẻ kinh nghiệm tư vấn, xử lý tình huống với khách.

Bằng cấp: Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên;

Độ tuổi: 18 – 25

Kỹ năng:

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, đặc biệt là thời trang.
• Kĩ năng giao tiếp tốt, thân thiện, nhiệt tình
• Ngoại hình ưa nhìn, phù hợp với ngành thời trang
• Có khả năng làm việc theo ca và linh hoạt thời gian làm việc