Nhân Viên Tư Vấn

• Quản lý data khách hàng cũ-mới từ các kênh truyền thông;
• Cung cấp thông tin và thu thập thông tin khách hàng qua các kênh;
• Đề xuất các chiến lược bán hàng, quy trình tư vấn và chốt sale cho các sản phẩm, dịch vụ;
• Chăm sóc khách hàng định kỳ, cập nhật nhu cầu, vấn đề của khách hàng;
• Báo cáo định kỳ kết quả, cập nhật giải pháp, cải tiến quy trình.

1. Kinh nghiệm

• Đã từng đi làm thêm thời SV, chạy dự án hoặc tổ chức CLB;
• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm sale sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng.

2. Kiến thức và kĩ năng

• Sử dụng thành thạo tiếng Anh trong đọc và viết là một điểm mạnh;
• Khả năng giao tiếp, xử lý vấn đề, tình huống tốt;
• Thành thạo Microsoft Office và Google Drive.

3. Thái độ

• Trách nhiệm - Cam kết - Chủ động;
• Có tư duy linh hoạt, tư duy kết quả;
• Là một người có tổ chức, thích sắp xếp và hệ thống đồ đạc, tối ưu không gian (dọn dẹp không gian, sắp xếp quần áo;...);
• Thích thử thách bản thân - làm được việc - chứng minh bằng năng lực - phát triển bản thân liên tục.
• Đam mê trong việc trò chuyện, tâm sự, giải đáp vấn đề cho khách hàng.
• Open cho các bà mẹ bỉm sữa freelancer CTV tại nhà