Nhân Viên Trực Tổng Đài TP Bank - Làm VIệc Xoay Ca Linh Hoạt - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [A1.4]

1. Mô tả công việc:

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng
• Xử lý cuộc gọi đến từ khách hàng liên quan đến các vấn đề giao dịch ngân hàng qua ứng dụng TPBank (bao gồm quên mật khẩu, giao dịch chuyển/nhận tiền, sinh trắc học…).
• KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ

2. Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt

+ Ca hành chính: 07h00 – 15h00 / 08h00 - 16h00 / 09h00 - 17h00

+ Ca chiều: 14h00 – 22h00

+ Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.

3. Địa điểm làm việc:

Lựa chọn 1 trong 3 địa điểm:

• 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
• 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
• Tầng 2, Toà nhà T3A, Lô No3 T3&T4 Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

• Độ tuổi: Nam, nữ từ 21 – 31 tuổi.
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, không yêu cầu chuyên ngành.
• Có khả năng giao tiếp rõ ràng, lưu loát, giọng nói chuẩn, dễ nghe, không ngọng lắp, không giọng địa phương.
• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản và miễn phí.
• Có thái độ làm việc tích cực, tôn trọng khách hàng và đồng nghiệp.