Việc làm Nhân Viên Trực Page (Chăm Sóc Khách Hàng) - CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ANSHA

Nhân Viên Trực Page (Chăm Sóc Khách Hàng)

  • salary Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: 01/09/2025
  • place Địa điểm: Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ANSHA
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
01/08/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Yêu cầu giới tính:
N/A
Chuyên môn:
Tư Vấn Bán Hàng
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
C – TT1 – 5 Khu nhà ở Him Lam Vạn Phúc, phường Vạn Phúc,Hà Nội
1. C – TT1 – 5 Khu nhà ở Him Lam Vạn Phúc, phường Vạn Phúc,Hà Nội
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

• Nhận data khách hàng từ live, ads, facebook, hotline.... Tư vấn chốt đơn cho khách hàng ( Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, thông báo chương trình ưu đãi, khuyến mại )

• Giải quyết từ chối và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.

• Giải quyết khiếu nại của khách hàng ( từ đơn vị vận chuyển, chăm sóc khách hàng, từ bộ phận trải nghiệm khách hàng, xử lý các vấn đề mất hàng, thiếu hàng .... )

• Chốt đơn và lên đơn, theo dõi quá trình vận chuyển đơn hàng.

• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

• Chăm sóc khách hàng qua zalo, telesale để Upsale, cross sale ...

• Báo cáo doanh thu hàng ngày, Lên kế hoạch đảm bảo doanh thu theo tuần, tháng

• Xử lý các công việc được giao, các công việc liên quan với các phòng ban khác

• Học đào tạo hàng tuần để phục vụ công việc, nâng cao hiệu quả công việc

Yêu cầu công việc:

• Có kinh nghiệm từ 1-3 năm trong lĩnh vực kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng.

• Tuổi từ 20-30

• Sử dụng thành thạo Word và Excel, phần mềm Pancake, Poscake

• Trung thực, tinh thần trách nhiệm cao

• Cẩn thận, chủ động, sáng tạo và tính kỷ luật cao ○ Cầu thị và chịu được áp lực cao trong công việc

Quyền lợi được hưởng:

1.1. Lương thưởng.

• Mức lương: Khoảng 7.000.000 – 12.000.000 (bao gồm phụ cấp)

• Phụ cấp: VND 1.000.000

• Thử việc: 85% cơ bản, thử việc trong thời gian 2 tháng

• Review lương/phụ cấp trách nhiệm 6-12 tháng/lần

1.2. Chế độ phúc lợi khác

• Đóng BHXH và các chế độ khác theo Luật lao động.

• Lương tháng thứ 13, thưởng hiệu suất công việc, thưởng nóng, thưởng KPI

• Sinh nhật hàng tháng, du lịch hàng năm cùng các chế độ thăm hỏi khác..

• Được tài trợ các khóa học, lấy chứng chỉ, nâng cao kỹ năng chuyên môn

• Tham gia các buổi đào tạo định kỳ, chia sẻ và giao lưu kiến thức

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code