Nhân Viên Tổng Đài Đặt Lịch Hẹn Qua Điện Thoại

➢ Gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện của Công ty.

➢ Xác nhận lịch hẹn sự kiện phù hợp với thời gian của khách hàng.

➢ Nhắc nhở khách hàng về thời gian diễn ra sự kiện trước khi sự kiện bắt đầu.

➢ Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng về địa chỉ, vị trí thang máy, địa điểm diễn ra sự kiện.

➢ Báo cáo lại danh sách khách hàng tham dự cho quản lý.

➢ Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt, không nói ngọng, nói lắp.

➢ Chăm chỉ, siêng năng, trung thực.

➢ Độ tuổi từ 18 – 40-, không yêu cầu kinh nghiệm. Được đào tạo bài bản, hướng dẫn tận tình trước khi làm việc.

➢ Có tinh thần trách nhiệm, nghiêm túc trong công việc.

➢Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.

➢Kiên trì, chăm chỉ, chịu được áp lực doanh số.