Nhân Viên Telesales/Chăm Sóc Khách Hàng

- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để chăm sóc và tư vấn giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng qua điện thoại, đảm bảo sự hài lòng và tăng cường sự trung thành của khách hàng.
- Đạt được mục tiêu doanh số hàng tháng thông qua việc tư vấn và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
- Ghi chép và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý khách hàng (CRM) để theo dõi tiến trình bán hàng.
- Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề của khách hàng và đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ.

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Không cần kinh nghiệm, sẽ được cty đào tạo.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
- Sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ bán hàng online (Zalo, Facebook...)
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả, chịu áp lực công việc cao.
- Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi và sẵn sàng tham gia đào tạo để nâng cao kỹ năng bán hàng.