Nhân Viên Sales & Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp hồ sơ: 21/06/2026 (Còn 17 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00, Nghỉ trưa từ 12h00 - 13h30 )

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng có nhu cầu du học, việc làm, xuất khẩu lao động và chương trình vừa học vừa làm.
Tiếp nhận data khách hàng từ Marketing, đối tác, cộng tác viên, sự kiện tuyển sinh…
Tư vấn cho học sinh, sinh viên, người lao động và phụ huynh về chương trình, điều kiện tham gia, chi phí, lộ trình học tập/làm việc và quyền lợi.
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook, email và trực tiếp tại văn phòng.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng tiềm năng đến khi đăng ký tham gia chương trình.
Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ theo yêu cầu của từng chương trình.
Kiểm tra, tiếp nhận và phối hợp xử lý hồ sơ với các bộ phận liên quan.
Theo dõi tiến độ hồ sơ, lịch phỏng vấn, đào tạo, xuất cảnh, nhập học hoặc nhận việc và cập nhật thông tin cho khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý/Ban Tổng Giám đốc.

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên trong ngành Kinh doanh, Marketing, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ, Du lịch, Quan hệ quốc tế, Quản trị nhân sự hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong tư vấn tuyển sinh, du học, xuất khẩu lao động hoặc chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc, tư vấn và thuyết phục khách hàng tốt.
Thành thạo tin học văn phòng, mạng xã hội và các công cụ online.