Nhân Viên Sales B2B F&B/Hospitality

Nhân Viên Sales B2B F&B/Hospitality

Vị trí: Nhân viên Sales B2B – The One Indian Hạ Long

Phòng ban: Kinh doanh
Địa điểm làm việc: 31A Văn Miếu, Hà Nội (có đi công tác Hạ Long)
Thị trường: Khách Ấn Độ, khách quốc tế & khách du lịch cao cấp

GIỚI THIỆU VỀ THE ONE INDIAN HẠ LONG

The One Indian Hạ Long là nhà hàng ẩm thực Ấn Độ cao cấp tọa lạc tại thành phố du lịch Hạ Long – điểm đến hàng đầu của khách quốc tế tại Việt Nam.

Nhà hàng mang đến trải nghiệm ẩm thực Ấn Độ chuẩn vị, kết hợp không gian sang trọng, phù hợp với khách du lịch, khách đoàn cao cấp, khách MICE và cộng đồng người Ấn. Với lợi thế vị trí và định hướng dịch vụ, The One Indian Hạ Long hướng tới trở thành lựa chọn hàng đầu cho khách quốc tế khi tìm kiếm trải nghiệm ẩm thực Ấn Độ tại Việt Nam.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đề cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả kinh doanh.

1. Mục tiêu công việc

Phát triển hệ thống đối tác B2B trong ngành du lịch – khách sạn, đưa khách đoàn và khách quốc tế đến sử dụng dịch vụ tại nhà hàng, từ đó gia tăng doanh thu ổn định và bền vững.

2. Nhiệm vụ chính

• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển các đối tác: travel agencies, tour operators, DMCs, khách sạn, hướng dẫn viên, công ty MICE/event.
• Xây dựng và duy trì quan hệ với đối tác tại Hạ Long và các thị trường nguồn (Hà Nội, inbound market…).

Kinh doanh & ký kết hợp tác

• Giới thiệu sản phẩm: set menu, đoàn khách tour, tiệc MICE, dining experience.
• Đàm phán chính sách giá, hoa hồng, điều khoản hợp tác với đối tác B2B.
• Ký kết và triển khai các chương trình hợp tác dài hạn (FIT/GIT/MICE).

Quản lý & phát triển doanh thu

• Theo dõi lượng khách từ từng đối tác (tour series, đoàn lẻ, MICE…).
• Chăm sóc và tối ưu doanh thu từ đối tác hiện hữu.
• Đề xuất chương trình ưu đãi, sản phẩm phù hợp theo từng thị trường (đặc biệt khách Ấn).

Phối hợp vận hành

• Phối hợp với bộ phận nhà hàng để đảm bảo chất lượng phục vụ khách đoàn.
• Xử lý các yêu cầu đặc biệt từ đối tác (ăn chay, khẩu vị, timeline đoàn…).

Thị trường & báo cáo

• Cập nhật xu hướng thị trường khách quốc tế tại Hạ Long (đặc biệt khách Ấn).
• Báo cáo kết quả kinh doanh, pipeline đối tác và đề xuất chiến lược phát triển.

• Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm Sales B2B trong ngành du lịch / khách sạn / nhà hàng / hospitality.
• Hiểu mô hình vận hành tour đoàn (GIT), khách lẻ (FIT), MICE là lợi thế.
• Có network với đối tác inbound, HDV, khách sạn là điểm cộng lớn.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt.
• Kỹ năng đàm phán, xây dựng quan hệ và phát triển thị trường.
• Chủ động, linh hoạt, định hướng kết quả.
• Sẵn sàng đi công tác (Hạ Long và các điểm du lịch liên quan).