Việc làm Nhân Viên Quản Gia (Butler) - DA LAT SAMTEN HILLS JSC

Nhân Viên Quản Gia (Butler)

  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Địa điểm: Lâm Đồng
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 09/06/2026 (Còn 5 ngày)

Công Ty Cổ Phần Samten Hills Đà Lạt
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Lâm Đồng
Lâm Đồng
1. ,Lâm Đồng
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Đảm bảo khách VIP nhận dịch vụ đúng tiêu chuẩn; nhân viên Butler luôn chỉnh chu, có đủ kỹ năng và kiến thức; nắm rõ đồ uống, thực phẩm, tiện nghi và menu trong KDL
  • Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo; chủ động nâng cao trình độ; hỗ trợ, hướng dẫn, kèm cặp nhân viên mới
  • Kiểm tra danh mục công việc trong ca; kiểm tra thông tin đặt phòng khách VIP (thông tin cá nhân, yêu cầu đặc biệt, hình thức thanh toán…); đảm bảo nắm đầy đủ trước khi khách nhận phòng
  • Kiểm tra villa đảm bảo sạch sẽ, đầy đủ, thiết bị hoạt động tốt; chuẩn bị trái cây VIP và chìa khóa trước khi khách đến
  • Đón khách, làm thủ tục nhận phòng, mang hành lý và đưa khách về villa, đảm bảo khách ổn định
  • Luôn sẵn sàng phục vụ khách; chào hỏi, tìm hiểu nhu cầu, sở thích, dị ứng của khách
  • Tuân thủ quy định an toàn, vệ sinh; phối hợp với bếp phục vụ đồ ăn kịp thời
  • Phục vụ đồ ăn, thức uống; dọn dẹp sau khi khách dùng; đảm bảo villa luôn sạch sẽ
  • Phối hợp với buồng phòng đảm bảo villa luôn đạt tiêu chuẩn, đầy đủ hoa tươi và trang trí
  • Tư vấn, trả lời các thông tin về tiện nghi và dịch vụ trong KDL
  • Xử lý yêu cầu khách: thanh toán, hóa đơn, chìa khóa phòng…
  • Phối hợp với team để chăm sóc khách; nắm lịch trình khách để sắp xếp dịch vụ phù hợp
  • Cập nhật thời gian trả phòng; cập nhật tình hình khách VIP cho các bên liên quan
  • Chuẩn bị xe điện, hỗ trợ khách và hành lý ra sảnh làm thủ tục trả phòng
  • Chuẩn bị hóa đơn; chào tạm biệt và đảm bảo sự hài lòng của khách khi rời KDL
  • Cập nhật phản hồi, trải nghiệm khách cho quản lý
  • Duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp với khách
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công

Yêu cầu công việc:

  • Trình độ học vấn tối thiểu: Cao đẳng
  • Yêu cầu về chuyên môn: Quản lý khách sạn, hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Khả năng giao tiếp, truyền đạt thông tin và giải quyết vấn đề;
  • Có kỹ năng lập kế hoạch, quản lý thời gian;
  • Biết sử dụng các phần mềm khách sạn.
  • Kinh nghiệm tối thiểu: 1 năm kinh nghiệm ở trình độ tương đương
  • Tiếng Anh giao tiếp tốt, sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
  • Giới tính/Độ tuổi: Nữ/Nam, < 35 tuổi
  • Ngoại hình ưu nhìn/Sức khỏe tốt
  • Ưu tiên người địa phương;
  • Trung thực, kỷ luật, trách nhiệm, tích cực.
Kỹ năng:
Quy Trình Check-in / Check-out , Quản Lý Đặt Phòng (Reservation) , Quản Lý Tài Sản Khách Sạn (PMS)

Quyền lợi được hưởng:

  • Hỗ trợ KTX và cơm 3 bữa dành cho nhân viên xa nhà (>35km);
  • Hỗ trợ 1 bữa cơm dành cho nhân viên không ở lại KTX;
  • Hỗ trợ xăng xe dành cho nhân viên có hộ khẩu cách công ty >10KM
  • Thưởng Lễ, Tết và chế độ phúc lợi theo Luật Lao Động;
  • Hợp đồng và chế độ bảo hiểm, tạo điều kiện gắn bó lâu dài;
  • Môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, tạo cơ hội phát triển bản thân;
  • Sử dụng sản phẩm của Công ty với giá ưu đãi.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Cổ Phần Samten Hills Đà Lạt
Công Ty Cổ Phần Samten Hills Đà Lạt
Công Ty Cổ Phần Samten Hills Đà Lạt
Lĩnh vực: Nhà hàng
Địa chỉ: Thôn Bookabang, Xã Tu Tra, Huyện Đơn Dương, Tỉnh Lâm Đồng, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 09/05/2026
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
JobsGO Banner
QR Code