Nhân Viên Phục Vụ (Chuyên Thu Ngân)

A. Phục vụ khách hàng:

• Đón tiếp và hướng dẫn khách vào bàn với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp.

• Giới thiệu thực đơn, ghi order và chuyển yêu cầu đến bếp/bar.

• Phục vụ món ăn, đồ uống đúng tiêu chuẩn, đảm bảo sự hài lòng của khách.

• Theo dõi và đáp ứng kịp thời các yêu cầu phát sinh trong suốt bữa ăn.

• Dọn dẹp, sắp xếp khu vực phục vụ luôn sạch sẽ, ngăn nắp và sẵn sàng đón khách mới.

B. Thu ngân:

• Tiếp nhận thông tin order từ nhân viên phục vụ, nhập dữ liệu vào hệ thống POS.

• Thực hiện thanh toán cho khách (tiền mặt, thẻ, chuyển khoản, voucher, v.v.).

• Xuất hóa đơn, cảm ơn và chào khách khi ra về.

• Quản lý tiền mặt, hóa đơn và chứng từ trong ca làm việc.

• Thực hiện kiểm kê, đối chiếu doanh thu và bàn giao cuối ca theo quy định.

- Tốt nghiệp Cao đằng/Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương

- Có sức khỏe tốt

- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc

- Giao tiếp nhã nhặn, tác phong diện mạo chuyên nghiệp.

- Cởi mở, hòa đồng