Nhân Viên Phụ Trách Bán Hàng (Tiếng Nhật và Tiếng Anh giao tiếp) - MSCV 240-1

Công ty Nhật vốn nước ngoài chuyên dịch vụ sửa chữa, bảo trì máy móc và thiết bị gia công kim loại

Nội dung công việc:

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng (kênh nội bộ) không thuộc phạm vi phân phối của nhà phân phối.

- Tiếp nhận, phân loại và truyền đạt các yêu cầu của khách hàng nhận được thông qua các đầu mối trực tiếp.

- Chịu trách nhiệm triển khai và duy trì tất cả các công việc liên quan đến chức năng bán hàng trong hệ thống thông tin của công ty.

- Phối hợp với các bộ phận sau: Nhà máy sản xuất, Kỹ thuật ứng dụng, Quản lý sản phẩm, Dịch vụ khách hàng và Marketing.

- Lập, triển khai và duy trì thông tin kỹ thuật về dòng sản phẩm và ứng dụng bằng cách sử dụng tài liệu do các bộ phận chức năng khác cung cấp.

- Lập báo giá bằng cách sử dụng thông tin do Bộ phận sản xuất và Bộ phận Kỹ thuật cung cấp.

- Lập và duy trì bảng giá, cơ sở dữ liệu khách hàng và cơ sở dữ liệu máy móc đã lắp đặt bằng cách phối hợp chặt chẽ với các BP sản xuất và Quản lý Kế hoạch Tiếp thị.

- Phát triển và duy trì hệ thống báo cáo bằng máy tính về các cuộc gọi bán hàng, đơn đặt hàng, hoạt động của nhà phân phối, đơn hàng bị mất, v.v.

- Hỗ trợ cấp quản lý trong việc chuẩn bị các đơn đặt hàng của khách hàng thông thường và phức tạp, chuyển tiếp hoặc trả lời thư từ nhạy cảm và theo dõi các vấn đề bán hàng nội bộ.

- Lập / kiểm tra và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống công ty.

- Lập phiếu đặt hàng rõ ràng, kịp thời và đầy đủ cho mỗi đơn hàng của khách hàng.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.

Thời gian làm việc:8:00 -17:00 Thứ 2-Thứ 6

Ngày nghỉ: Thứ 7, CN và nghỉ lễ

Địa điểm làm việc: KCN Thăng Long, TP. Hà Nội

Yêu cầu:

- Từ 3 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí hỗ trợ bán hàng hoặc marketing

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành cơ khí, điện, hoặc cơ điện.

- Tiếng Nhật giao tiếp và viết tốt

- Tiếng Anh giao tiếp nội bộ

- Có kinh nghiệm về quy trình báo giá và đề xuất bán hàng.

- Sẵn sàng đi công tác thường xuyên

- Có khả năng lái xe ô tô

Ưu tiên:

- Có kinh nghiệm liên quan đến máy dập kim loại.