Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn My Way - Duy Tân , Cầu Giấy

Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ
Địa điểm: Hà Nội
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 15/06/2026 (Còn 11 ngày)

CTCP THỰC PHẦM VÀ DỊCH VỤ MY WAY

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Số 2, ngõ 86, Phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Nhận điện thoại (sử dụng lời chào chuẩn) và trả lời điện thoại.
Chào đón khách.
Làm thủ tục check in và check out cho khách.
Cập nhật thường xuyên danh sách khách Vip, khách quen.
Chịu trách nhiệm về khu vực làm việc của Lễ tân.
Nhận đặt phòng của khách bằng điện thoại, email hay từ bộ phận Sales gửi xuống.
Tạo đặt phòng khi nhận qua Email, điện thoại hay khách lẻ đến đặt phòng.
Xử lý các tình huống phát sinh trong ca làm việc.
Liên lạc với các hãng Taxi, gọi Taxi khi được yêu cầu.
Quản lý sổ ghi chép các phàn nàn của khách hàng.
Tổng kết ngày làm việc, kiểm tra kỹ hệ thống và số tiền thu được của khách hàng có trùng khớp hay không.

Yêu cầu công việc:

Nam/Nữ từ 20-30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tiếng Anh khá, giao tiếp được với khách nước ngoài.
Xác định làm việc ổn định và lâu dài trên 6 tháng.
Làm được theo ca linh hoạt 6h-14h, 14h-22h.
Ứng viên nếu chưa có kinh nghiệm có thể nhận đào tạo.

Kỹ năng:

Quy Trình Check-in / Check-out , Quản Lý Đặt Phòng (Reservation) , Quản Lý Tài Sản Khách Sạn (PMS)

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương cứng từ 6.5-8 triệu/tháng.
Thưởng service charge hàng tháng tùy theo kết quả kinh doanh của khách sạn.
Ăn ca 1-2 bữa tại nhà hàng tùy theo ca làm việc.
Tuần được nghỉ 1 buổi, 1 ngày phép/tháng.
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty: thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, quà dịp sinh nhật, dịp lễ, tết.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
Được làm việc trong môi trường hiện đại, năng động với nhiều khả năng nâng cao kĩ năng nghề nghiệp & cơ hội thăng tiến.
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng hiệu suất và thưởng theo kết quả kinh doanh.
Thưởng tháng 13 và thưởng lễ, Tết.
Xét tăng lương định kỳ.
Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Bảo hiểm sức khỏe bổ sung.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Phụ cấp ăn trưa và phụ cấp đi lại.
Hỗ trợ thiết bị làm việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
Được đào tạo nội bộ và đào tạo nâng cao chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Tham gia các hoạt động team building và du lịch công ty.
Nghỉ phép năm theo quy định và thêm ngày nghỉ theo thâm niên.
Thời gian làm việc linh hoạt (nếu áp dụng).
Hỗ trợ chi phí học tập và chứng chỉ chuyên môn.
Quà tặng sinh nhật và các dịp đặc biệt.
Chính sách phúc lợi cho nhân viên gắn bó lâu dài.