Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
-
Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
-
Địa điểm:
Kiên Giang
Công Ty TNHH PTHPS ( Le Bonheur Hotel )
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
26/06/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:
Kiên Giang
A32-34, Amalfi St., Sun Grand City Hillside Residence - The Center, An Thoi, Phu Quoc, Kien Giang
1. A32-34, Amalfi St., Sun Grand City Hillside Residence - The Center, An Thoi, Phu Quoc, Kien Giang
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Chào đón khách đến khách sạn một cách thân thiện, chuyên nghiệp.
- Thực hiện thủ tục check-in, check-out cho khách hàng.
- Nhận đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp từ khách.
- Trả lời các thắc mắc của khách hàng, cung cấp thông tin về dịch vụ, địa điểm du lịch, phương tiện di chuyển,...
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (buồng phòng, nhà hàng,...) để đảm bảo phục vụ khách tốt nhất.
- Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến khách lưu trú.
- Thu tiền và in hóa đơn thanh toán cho khách.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng và tình trạng phòng trên phần mềm quản lý khách sạn.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Ngoại ngữ,...).
- Giao tiếp tiếng Anh tốt (nghe – nói – đọc – viết cơ bản trở lên).
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và phần mềm quản lý khách sạn (PMS).
- Ngoại hình dễ nhìn, thân thiện, tác phong chuyên nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
- Trung thực, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm và làm việc nhóm.
Thời gian làm việc:
- Làm việc theo ca xoay, tùy theo sự sắp xếp của bộ phận :
- Ca sáng: 06:00 – 15:00
- Ca chiều: 13:00 – 22:00
- Ca đêm: 21:00 – 06:00
- Ca gãy: 08:00 – 17:00
- Có thể làm việc vào cuối tuần và ngày lễ theo lịch phân công.
- Tuân thủ quy định về thời gian làm việc, nghỉ ca theo chế độ của khách sạn.
Quyền lợi được hưởng:
- Lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Đồng phục
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Cơ hội học hỏi, thăng tiến trong ngành khách sạn – dịch vụ.
- Các phúc lợi khác trao đổi khi phỏng vấn
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty TNHH PTHPS ( Le Bonheur Hotel )
Lĩnh vực: Nhà hàng - Khách sạn
Địa chỉ:
A32-34, Almafi St., Sun Grand Cuty Hillside Residence - The Center, An Thoi, Phu Quoc, Kien Giang
