Nhân Viên Kỹ Thuật

1. Tiếp nhận thông tin, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan tới sản phẩm, dịch vụ công ty giúp khách hàng hài; Giới thiệu và tư vấn về các dịch vụ bảo trì, sửa chữa, thay thế vật tư của công ty tới khách hàng.
2. Khảo sát hiện trường phục vụ cho việc lắp đặt các thiết bị do công ty cung cấp; - Chủ động trong việc vận chuyển, bàn giao, lắp đặt các máy móc thiết bị, vật tư tiêu hao. Đồng thời, hướng dẫn sử dụng và chuyển giao kỹ thuật cho nhân viên các khoa/ phòng chức năng của đơn vị sử dụng (bệnh viện, phòng khám…).
3. Theo dõi và lập kế hoạch kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ trang thiết bị.
4. Khắc phục các sự cố kịp thời trong quá trình sử dụng trang thiết bị, liên quan đến cài đặt, vận hành, và ứng dụng các sản phẩm được phân công, phụ trách;
5. Sửa chữa, bảo trì các máy móc, trang thiết bị y tế, vật tư tiêu hao cho các đơn vị sử dụng (bệnh viện, phòng khám …);
6. Chủ động nghiên cứu về kỹ thuật, tham gia các khóa đào tạo do công ty/ hãng tổ chức đối với các sản phẩm do công ty phân phối, để nâng cao chuyên môn và đáp ứng nghiệp vụ trong công việc.
7. Đọc và dịch tài liệu kỹ thuật cho các sản phẩm thiết bị y tế do công ty cung cấp; - Hỗ trợ các phòng ban khác khi có yêu cầu.

8. Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác do Quản lý phân công