KV : Hoàng Mai, Đống Đa, Thanh Trì, Thanh Xuân, Ngã Tư sở, Hà Đông, Ba Đình, Lý Thường Kiệt, Hà Nội
1. KV Hà Nội: Hoàng Mai, Đống Đa, Thanh Trì, Thanh Xuân, Ngã Tư sở, Hà Đông, Ba Đình, Lý Thường Kiệt
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Kết quả đánh giá
Đang phân tích CV...
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ về Thẻ đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
Thực hiện mục tiêu kinh doanh sản phẩm Thẻ (25%):
Triển khai các kế hoạch bán hàng cá nhân để đạt mục tiêu phát hành thẻ và doanh thu được giao.
Phối hợp với đội ngũ chi nhánh tổ chức các hoạt động bán hàng, tiếp cận khách hàng tiềm năng qua kênh vật lý.
Báo cáo tiến độ và kết quả bán hàng định kỳ để đảm bảo phù hợp với chiến lược kinh doanh của VIB.
Thu hút và phát triển khách hàng mới (25%):
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng để mở rộng cơ sở khách hàng thẻ thông qua các kênh bán hàng.
Xác minh, tìm hiểu thông tin khách hàng và hoàn thiện các hồ sơ mở thẻ và đề xuất cấp tín dụng thẻ, trình phê duyệt, khởi tạo phát hành thẻ theo quy định của VIB.
Tư vấn các sản phẩm thẻ phù hợp với nhu cầu khách hàng để tối ưu hóa tỷ lệ chấp nhận.
Đảm bảo tuân thủ và quản trị rủi ro trong hoạt động bán hàng (20%):
Thực hiện các hoạt động bán hàng và phát hành thẻ tuân thủ quy định của VIB và các cơ quan quản lý.
Kiểm tra, sàng lọc hồ sơ khách hàng để phát hiện và giảm thiểu rủi ro gian lận trong quá trình phát hành thẻ.
Bảo vệ thông tin khách hàng, đảm bảo an toàn dữ liệu trong các giao dịch và quy trình xử lý.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng trong quá trình bán hàng và sau bán hàng (20%):
Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, giải đáp thắc mắc kịp thời để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Cá nhân hóa các giải pháp thẻ dựa trên nhu cầu và hồ sơ khách hàng, sử dụng dữ liệu và công cụ hỗ trợ.
Kiểm tra và đôn đốc Khách hàng kích hoạt và chi tiêu Thẻ sau khi phát hành, phối hợp quản lý và theo dõi việc nhắc nợ Thẻ của khách hàng theo quy định VIB.
Nâng cao năng lực cá nhân và phối hợp đội nhóm (10%):
Tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm thẻ.
Tham dự các cuộc họp bán hàng, chia sẻ thông tin và phối hợp với đội ngũ để cải thiện hiệu quả hoạt động.
Đề xuất các sáng kiến cải tiến quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng tại chi nhánh.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.
Yêu cầu công việc:
Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Tài chính; và các chuyên ngành khác từ Đại học trở lên.
Tối thiểu 24 tháng (Card SeRM)/18 tháng (Card SRM) tổng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng và dịch vụ liên quan đến các tổ chức Tài chính – Ngân hàng.
Tối thiểu 6-12 tháng (Card RM) tổng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng và dịch vụ liên quan đến các tổ chức Tài chính – Ngân hàng, ngành Bán lẻ.
Hiểu biết về mục tiêu, mô hình kinh doanh bán lẻ của ngân hàng và môi trường kinh doanh bán lẻ của địa phương.
Am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng và kiến thức Thẻ tín dụng.
Khả năng ứng dụng mô hình bán hàng và dịch vụ mới.
Kỹ năng giao tiếp và bán hàng tốt; Năng động, sáng tạo, làm việc độc lập, chịu được áp lực cao.
Kỹ năng Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Kỹ năng:
Thẩm Định Tín Dụng , Giải Quyết Vấn Đề , Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại , Quản Lý Data Khách Hàng
Quyền lợi được hưởng:
Lương cơ bản: 10-20 triệu (thu nhập không chặn trần)
Quét mã QR để kết nối trực tiếp với nhà tuyển dụng
Nhận phản hồi nhanh chóng từ các chuyên viên nhân sự
Đặt câu hỏi chi tiết về công việc và công ty
Thể hiện sự quan tâm và chủ động trong quá trình ứng tuyển
Tạo ấn tượng tích cực và tăng cơ hội được tuyển
Rất tiếc Nhà tuyển dụng chưa kích hoạt tính năng liên hệ Zalo, chúng tôi đã gửi yêu cầu của bạn đến Nhà tuyển dụng
và sẽ thông báo tới bạn khi tính năng được Nhà tuyển dụng kích hoạt.
Nhận thông tin việc làmNhân Viên Kinh Doanh/ Sale/ Tư Vấn/ Quản Lý Khách Hàng Sản Phẩm Thẻ - Lương Cứng 10 - 20 Triệu - Thu Nhập Không Giới Hạn (Vùng N3 - Hà Nội)
Việc mới đăng phù hợp, gửi ngay
Qua Email hoặc Zalo — bạn chọn
Miễn phí · Hủy bất kỳ lúc nào
JobsGO sẽ không spam · Chỉ gửi việc phù hợp với bạn