Hạn nộp hồ sơ: 19/09/2026 (Còn 26 ngày)
• Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng đa kênh trên Facebook, Instagram, TikTok, Website và các nền tảng khác của GẠO NÂU.
• Chủ động phản hồi Lead, tương tác và khai thác nhu cầu để xác định khóa học Makeup phù hợp.
• Tư vấn khóa học, học phí, lịch khai giảng, hình thức học và chính sách.
• Khai thác nhu cầu, tư vấn theo từng nhóm khách hàng, xử lý từ chối và chốt đăng ký/cọc.
• Theo dõi và Follow khách hàng xuyên suốt: Tư vấn → Đăng ký → Cọc → Thanh toán → Khai giảng.
• Chủ động chăm sóc, duy trì tương tác và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Cập nhật thông tin, lịch sử tương tác và trạng thái khách hàng trên File/CRM.
• Phối hợp với Leader, Kế toán, Lễ tân và Giáo viên để đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ
• Có kinh nghiệm Sales/Telesales/CSKH từ 6 tháng – 1 năm trở lên.
• Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục.
• Chủ động follow và chăm sóc khách hàng.
• Có tinh thần trách nhiệm, yêu thích Sales.
• Biết sử dụng Excel/Google Sheets cơ bản.
• Có sẵn data, không phải tự tìm Lead.
• Được đào tạo sản phẩm và kỹ năng Sales/Telesales.
• Có người hướng dẫn trong thời gian thử việc.
• Môi trường trẻ, năng động.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.