Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA - Tại Văn Phòng

Mức lương: Thỏa thuận
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Cao Đẳng

Ngày đăng tuyển:

24/06/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

1 - 5 năm

Số lượng tuyển:

Yêu cầu độ tuổi:

19-35

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 18:30)

Ngành nghề:

Giáo Dục/Đào Tạo, Quản Lý, Kinh Doanh/Bán Hàng

Chuyên môn:

Đào Tạo Bán Hàng, Giám Sát Bán Hàng, Giám Sát Dịch Vụ

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Tòa nhà AXYS, số 12A đường Núi Thành, quận Tân Bình

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại - Thu Nhập Từ 10 - 25 Triệu /Tháng [ Quận Tân Bình ] - Phỏng Vấn Nhận Việc Ngay

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Hồ Chí Minh 15 - 25 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn/Sale Online Làm Việc Tại Văn Phòng - Thu Nhập Ổn Định Từ 10 Triệu Trở Lên [ Quận Tân Bình ] - Đi Làm Ngay

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Hồ Chí Minh 15 - 25 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại - Thu Nhập Từ 10 - 25 Triệu /Tháng [ Quận Tân Bình ]

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Hồ Chí Minh 15 - 25 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Kế Toán

Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Nam Thanh Bình

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Accounting Specialist/Kế Toán - Quận 2 HCM

Công Ty TNHH Jupiter Việt Nam

Hồ Chí Minh 14 - 23 triệu VNĐ

Kỹ Thuật Viên Da Giày - Năm ( Thu Nhập 12 - 20TR )

Công Ty TNHH Hóa Chất Và Thương Mại Hoàng Phú

Hồ Chí Minh 12 - 20 triệu VNĐ

Kế Toán Tổng Hợp - Đi Làm Ngay [ Bình Chánh ]

Công Ty TNHH Sân Khấu Và Quảng Cáo Đại Thành

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên Kế Toán

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Kỹ Thuật Hồng Thắng

Hồ Chí Minh Đến 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Kế Toán Tổng Hợp (Làm Việc Tại Thủ Đức)

Công Ty TNHH Kế Toán Và Đại Lý Thuế MK

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Nghe và đánh giá cuộc gọi của nhân viên Telesales theo tiêu chuẩn công ty.
Theo dõi hiệu quả làm việc, phân tích lỗi sai và phối hợp với bộ phận đào tạo để cải thiện chất lượng tư vấn.
Đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng, nâng cao trải nghiệm tổng thể.
Lập báo cáo chất lượng định kỳ theo ngày – tuần – tháng – quý.
Cập nhật thông tin mới về sản phẩm, quy trình để đảm bảo đội ngũ thực hiện đúng chuẩn.
Địa chỉ làm việc: Tòa nhà AXYS, 12A Đ. Núi Thành, Phường 13, Tân Bình, Hồ Chí Minh.

Yêu cầu công việc:

Chấp nhận ứng viên đang chờ bằng (Không nhận ứng viên còn vướng bận lịch học), có thể làm việc toàn thời gian, không nhận ứng viên ngoài độ tuổi từ 19-35.
Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng trong QA mảng Telesales hoặc Call Center.
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt MS Excel và các công cụ phân tích dữ liệu.
Kỹ năng giao tiếp, tư duy phân tích và tổng hợp tốt.
Có khả năng làm việc ngoài giờ khi cần, chịu được áp lực công việc.
Chủ động, có tinh thần trách nhiệm và tinh thần cải tiến liên tục.

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập hấp dẫn – thỏa thuận theo năng lực thực tế.
(Vị trí có chuyên môn – mức lương cạnh tranh, xứng đáng với kinh nghiệm và hiệu quả công việc.)
Thưởng hiệu suất riêng theo kết quả đánh giá chất lượng.
Chính sách thưởng vào các dịp đặc biệt: sinh nhật, 8/3, 1/6, 20/10, Trung thu, Giáng sinh, Tết…
Lộ trình thăng tiến rõ ràng – có cơ hội lên Senior QA, Team Lead hoặc chuyển ngang các vị trí nội bộ.
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ thuật đánh giá, phân tích dữ liệu và coaching đội ngũ.
Văn phòng hiện đại, có chỗ gửi xe miễn phí, hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đề cao sự phát triển cá nhân.
Được lắng nghe, được thử sức với nhiều dự án thực tế.
Đồng nghiệp thân thiện – quy trình rõ ràng – công cụ hỗ trợ đầy đủ