Việc làm Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Trên Sàn TMĐT - TTD ECOM CO., LTD

Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Trên Sàn TMĐT

  • salary Mức lương: Thỏa thuận
  • date Hạn nộp: 20/09/2025
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Dịch Vụ Secom
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
20/08/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Yêu cầu giới tính:
N/A
Chuyên môn:
Tư Vấn Bán Hàng
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
167 Trần Não, P. An Khánh, Thủ Đức,Hồ Chí Minh
1. 167 Trần Não, P. An Khánh, Thủ Đức,Hồ Chí Minh
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Nhận và xử lý các đơn hàng từ hệ thống.
  • Quản lý cửa hàng online; cập nhật thông tin sản phẩm; kiểm tra thường xuyên mẫu sản phẩm lỗi trên cửa hàng
  • Hỗ trợ khách hàng trước và sau khi bán hàng thông qua email, kênh social, vv... ,
  • Xử lý liên quan tới đơn hàng của khách hàng (đặt hàng, nhận hàng, chất lượng sản phẩm, khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu đổi trả hàng…).
  • Phối hợp và hỗ trợ team hoàn thành các công việc khi có yêu cầu.
  • Báo cáo công việc và số liệu bán hàng định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
  • Hỗ trợ tạo và xử lý các vấn đề liên quan đến tài khoản của shop.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp đại học, ưu tiên các chuyên ngành liên quan.
  • Có khả năng đọc hiểu và giao tiếp tiếng Anh tốt (trình độ tương đương TOEIC 650 trở lên là một lợi thế).
  • Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Google Sheets...
  • Nhanh nhẹn, tiếp thu nhanh và tư duy linh hoạt.
  • Kỹ lưỡng, có khả năng làm việc với các chi tiết nhỏ.
  • Có trách nhiệm với công việc, tinh thần hợp tác cao và sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ khi cần (có chế độ phụ cấp phù hợp).

Quyền lợi được hưởng:

Trực tiếp:

  • Lương: Thỏa thuận;
  • Lương tháng 13 + Thưởng thâm niên;
  • BHXH theo luật lao động;
  • Review lương 01 lần/năm;
  • Phụ cấp đặc biệt: Phụ cấp tiếp khách, phụ cấp thuê nhà,...

Gián tiếp:

  • Hỗ trợ thiết bị: Được cấp máy tính trong quá trình làm việc;
  • Nghỉ phép năm, nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương;
  • Du lịch hàng năm;
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
  • Quà sinh nhật, quà tết, quà các ngày đặc biệt, quà cưới.
  • Trà, cà phê tại văn phòng miễn phí.
  • Văn phòng làm việc ngay trung tâm, thuận tiện đi lại, xanh, sạch, đẹp.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code