Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng Ngân Hàng Mbbank Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - [E2]

1. Mô tả công việc

* Inbound

- Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng MB Bank

- Hướng dẫn khách hàng mở thẻ tài khoản ngân hàng

* Outbound

- Gọi ra cho khách hàng do MBBANK cung cấp (KH đã/ đang sử dụng tại khoản của MBBANK) để mời khách hàng mở thẻ tín dụng/ vay qua app/ rút tiền mặt qua thẻ tín dụng.....

2. Thời gian làm việc:
* Inbound

- Làm theo ca, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần

+ Ca 1: 6h30-14h30
+ Ca 2: 8h00-17h30
+ Ca 3: 9h-18h30
+ Ca 4: 14h30-22h30

* Outbound (giờ HC)

- 8h - 17h30 từ T2 - T6, làm T7 cách tuần, nghỉ CN và các ngày lễ, tết

3. Địa điểm làm việc:
- Chi nhánh MB Bank - 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đang chờ bằng

- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp

- Cầu thị, ham học hỏi, CHƯA CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO