Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Telesales - Qa Telesales

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: 0.5 - 1 năm
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 28/12/2025 (Còn 18 ngày)

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:30 - 18:30)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Tòa Axys, 12A Núi Thành, P.13, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Tư Vấn Sản Phẩm / Sale Online - Data Có Sẵn 100% - Làm Việc Tại Văn Phòng

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Hồ Chí Minh 13 - 15 triệu VNĐ

Nhân Viên Sale Qua Chat Zalo Oa

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Hồ Chí Minh 14 - 21 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Chốt Sale - Văn Phòng - Thu Nhập Không Giới Hạn

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Hồ Chí Minh 10 - 20 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Giám Sát Chất Lượng & Sản Xuất Kho Hàng (Dầu Mỡ Động Thực Vật)

Công Ty TNHH Môi Trường Sạch FTE

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Hồ Chí Minh 12 - 20 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty Cổ Phần Vaka Land

Đồng Nai,... 10 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh - Tại Dĩ An ( Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Bất Động Sản Vượng Gia Group

Bình Dương,... 8 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh (Thu Nhập 10 - 12 Triệu)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh,... 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Cskh (Không Cần Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Bất Động Sản Nava Holdings

Hồ Chí Minh 7 - 50 triệu VNĐ

Giám Sát Đảm Bảo Chất Lượng - Tiếng Nhật

Công Ty TNHH Tư Vấn Nhân Sự Kokoro

Đồng Nai,... 23 - 25 triệu VNĐ

Quality Control Supervisor [26759]

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Hồ Chí Minh 27 - 29 triệu VNĐ

Nhân Viên Telesales/ Tư Vấn Tín Dụng

Công Ty Tài Chính Shinhan Việt Nam

Hồ Chí Minh,... 8 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Telesales Lĩnh Vực Thẩm Mỹ (Thu Nhập 12 - 18 Triệu) - Quận 1

Viện Thẩm Mỹ Slender

Hồ Chí Minh 12 - 18 triệu VNĐ

Nhân Viên CSKH/ Kinh Doanh (LCB 10 - 12 Triệu)

Công Ty TNHH Xéxé Surprise E-Commerce

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Thực hiện nghe – chấm điểm – đánh giá chất lượng các cuộc gọi telesales theo tiêu chuẩn công ty.
Giám sát và phân tích hiệu suất làm việc của nhân viên telesales, đề xuất kế hoạch đào tạo – cải thiện chất lượng.
Theo dõi và cập nhật quy trình, đảm bảo đội nhóm vận hành đúng chuẩn.
Lập báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng/quý) và đề xuất hướng cải tiến.
Hỗ trợ các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc:

Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong vai trò QA/Telesales.
Thành thạo MS Office, đặc biệt Excel và báo cáo dữ liệu.
Có kỹ năng giao tiếp, huấn luyện và xử lý tình huống tốt.
Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực và linh hoạt trong thời gian làm việc.
Tư duy chi tiết, cẩn trọng và hướng đến chất lượng.

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn thường xuyên.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Hỗ trợ chi phí gửi xe, thiết bị làm việc, và phòng pantry tiện nghi.