Nhân Viên Điều Hành Tour Trong Nước / Quốc Tế

- Hiểu về các sản phẩm inbound và nghiên cứu/đề xuất các sản phẩm mới để tư vấn tốt nhất đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

- Trao đổi trực tiếp với khách đến tại văn phòng công ty/ email với các khách/ đại lý du lịch nước ngoài và đối tác của công ty, cung cấp thông tin tư vấn chính xác, cập nhật và đầy đủ.

- Tư vấn, tạo kế hoạch và lập lịch trình du lịch cho khách.

- Làm báo giá.

- Đặt dịch vụ với các nhà cung cấp.

- Xác nhận lại các đơn đặt hàng cho khách.

- Phát hành hóa đơn đúng thời hạn và hỗ trợ bộ phận kế toán liên quan đến thanh toán.

- Đảm bảo tất cả doanh số bán hàng được báo cáo trong phần mềm nội bộ để báo cáo doanh số bán hàng của bạn.

- Đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn và quy trình của công ty.

- Tìm cách cải thiện thời gian xử lý và năng suất bằng cách đưa ra đề xuất về cách thức thực hiện hoặc tăng tốc quá trình làm việc

- Cố gắng đạt được tỷ lệ chuyển đổi cao so với số yêu cầu.