Nhân Viên Điều Hành Tour Inbound

• Tiến hành xin báo giá/đặt/ thay đổi/ hủy các dịch vụ theo yêu cầu của sales trong và ngoài nước.

• Đàm phán về giá, điều kiện , chất lượng của các nhà cung cấp để có được giá cạnh tranh nhất.

• Kiểm tra lại các dịch vụ trước, trong và sau khi đoàn kết thúc.

• Tiến hành điều tour theo chương trình

• Theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) trong khi đoàn diễn ra, tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi từ khách hàng, sales, nhà cung cấp.

• Phối hợp với bộ phận Kế toán về các quy trình dự toán, đặt cọc, thanh toán dịch vụ cho các nhà cung cấp, quyết toán đoàn sau khi đoàn kết thúc.

• Lên lịch các bài viết về tour và thông tin du lịch trên fanpage của công ty

• Thực hiện các công việc khác dưới sự phân công của Quản lý

• Đọc hiểu Tiếng anh cơ bản

• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng

• Có kiến thức và kinh nghiệm về tuyến điểm du lịch

• Có kỹ năng xử lý tình huống tốt, nhạy bén và linh động trong cách tư vấn

• Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng ở vị trí tương đương