Việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng - LOTTE MART QUẬN 11 - LOTTE MART

Nhân Viên Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng - LOTTE MART QUẬN 11

  • salary Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Thương Mại Lotte Việt Nam
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
22/07/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính:
N/A
Chuyên môn:
Tư Vấn Bán Hàng
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
968 Đường 3/2, Phường 15 1,Hồ Chí Minh
1. 968 Đường 3/2, Phường 15 1,Hồ Chí Minh

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày.
  • Giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc.
  • Vệ sinh ngăn nắp nơi làm việc, bảo quản tốt tài sản của công ty.
  • Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất lượng sản phẩm, dịch vụ…
  • Theo dõi và kiểm tra số lượng thẻ giấy, thẻ nhựa, biểu mẫu đăng ký thẻ hội viên, số tiền thu được từ việc cấp lại thẻ cho khách và tiền khách làm mất locker.
  • Theo dõi, kiểm tra số liệu hàng khuyến mãi Lotte Post hàng ngày trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
  • Kiểm tra hàng khuyến mãi đã phát và báo cáo cho quản lý bộ phận tiền sảnh và Marketing Store chương trình khuyến mãi theo những sự kiện của công ty.
  • Hướng dẫn khách hàng cách thức làm thẻ hội viên và giải thích những quyền lợi khách được hưởng.
  • Phát và sắp xếp hàng khuyến mãi gọn gàng mỗi ngày để biết được hàng tồn, hư, cận date…
  • Gởi mail báo cáo sự việc đến các bộ phận liên quan cũng như cấp Quản lý về những vấn đề phát sinh trong ca làm việc để cùng giải quyết.

Yêu cầu công việc:

  • Kinh nghiệm: Dưới 1 năm ở vị trí tương đương, 2 năm kinh nghiệm đi làm là lợi thế ưu tiên.
  • Tính cách: Trung thực, cẩn thận, nhạy bén, nhiệt tình và chịu khó.
  • Học vấn: 12/12 trở lên.
  • Ngôn ngữ:Tiếng Anh, tiếng Hàn là lợi thế ưu tiên.
  • Phần mềm:Vi tính văn phòng.
  • Yêu cầu khác: Khả năng giao tiếp, giải quyết vấn đề.

Quyền lợi được hưởng:

  • Lương tháng 13+.
  • Đã bao gồm phụ cấp ăn 50.000/ngày công.
  • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
  • BHXH, BHYT, BHTN trên tổng lương, bảo hiểm tai nạn 24/24.
  • Các chế độ phụ lợi khác của công ty và công đoàn (hiếu hỉ, sinh nhật, 8/3, Lễ, Tết,...).

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code