Nhân Viên CSKH Sau Vay

Hạn nộp hồ sơ: 12/09/2026 (Còn 27 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:30 - 18:00, Nghỉ trưa 11:30 - 13:00 )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Khối D, Tòa nhà Cộng Hòa Garden, 20 Cộng Hòa, P. Bảy Hiền, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Nhận dữ liệu thông tin được phân bổ bởi công ty và có trách nhiệm thực hiện cuộc gọi từ hệ thống do công ty cung cấp đến khách hàng để yêu cầu khách hàng tuân thủ thỏa thuận dịch vụ mà khách hàng đã cam kết.
Thực hiện việc tìm kiếm thông tin mới của khách hàng.
Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu năng suất theo quy định của công ty.
Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu nghiệp vụ hàng tháng được giao theo quy định công ty từng thời kỳ.
Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng theo danh sách phân bổ của công ty.
Chịu trách nhiệm tuân thủ bộ quy tắc ứng xử dịch vụ do công ty quy định từng thời kỳ.
Chịu trách nhiệm sử dụng các các dữ liệu công ty cung cấp đúng mục đích cho việc thực hiện nghiệp vụ theo danh sách khách hàng do công ty phân bổ.
Thuyết phục khách hàng thực hiện các cam kết đã thỏa thuận trước đó giữa khách hàng và đối tác/công ty.
Ghi nhận lịch sử tác nghiệp vào hệ thống phần mềm.
Báo cáo trực tiếp các trường hợp gian lận, phàn nàn của khách hàng đến quản lý trực tiếp.
Báo cáo định kỳ ngày/ tháng/ năm tình hình thực hiện nghiệp vụ đến quản lý trực tiếp.

Kỹ năng:

Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Lương CB + Phụ Cấp: 6.100.000 – 8.100.000 + Bonus = 10.000.000 – 30.000.000.
Hưởng 100% lương trong 2 tháng thử việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ, chính sách theo luật lao động: lương thưởng tháng 13, chế độ BHXH…
Du lịch hàng năm, team building...
Môi trường năng động, thân thiện, được training nghiệp vụ đầy đủ.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.