Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Trung

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

03/09/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Trên 1 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Chuyên môn:

Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

1B Hoàng Diệu, Phường Xóm Chiếu, Quận 4, Hồ Chí Minh

Công ty Cổ phần Kho vận Miền Nam

Công ty Cổ phần Kho vận Miền Nam

Công ty Cổ phần Kho vận Miền Nam

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Hỗ trợ bộ phận kinh doanh, OPS trong báo giá, làm hợp đồng dịch vụ, giải đáp thắc mắc cho khách hàng, nhà cung cấp...
Phối hợp với bộ phận kinh doanh, OPS theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh trong suốt quá trình làm hàng để xử lý các sự cố phát sinh nếu có, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Cập nhật các thay đổi pháp luật liên quan đến pháp luật hải quan, thông tin thị trường logistics để cập nhật cho khách hàng, bộ phận kinh doanh, OPS.
Báo cáo tình trạng đơn hàng với trưởng nhóm CS, các vấn đề phát sinh, phản ánh của khách hàng.
Định kỳ tập hợp thông tin khách hàng họp định kỳ với khách hàng, đề xuất các phương án gắn kết với khách hàng
Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

Tốt nghiệp Đại học các ngành: Kinh tế, QTKD, Kinh doanh quốc tế, XNK, Logistic, Tiếng Trung, ... hoặc các ngành liên quan.
Sử dụng lưu loát tiếng Trung/ tiếng Anh
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử, xử lý tình huống tốt.
Kỹ năng viết, soạn thảo văn bản và diễn đạt ý tưởng, thuyết phục.
Làm việc độc lập, biết sắp xếp và quản lý thời gian hiệu quả.
Tác phong làm việc chuyên nghiệp.
Cẩn trọng, tỉ mỉ, chu toàn.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương tự.