Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh)

- Đón tiếp khách hàng trực tiếp tại clinic

-Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại trực tiếp một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Hỗ trợ khách hàng giải quyết thắc mắc.
- Cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của clinic.
- Xác định nhu cầu của khách hàng.
- Cung cấp các giải pháp và lựa chọn thay thế phù hợp trong giới hạn thời gian.
- Theo dõi để đảm bảo sự giải quyết và sự hài lòng của khách hàng.
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn.

- Khả năng tư vấn chốt sale tốt bằng tiếng Anh lẫn tiếng Việt.
- Kinh nghiệm 1 năm trong lĩnh vực làm đẹp giao tiếp hoặc tư vấn với khách hàng.
- Chịu được áp lực về doanh số.
- Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần
- Khả năng kết nối với khách hàng và xử lý các tương tác với sự chuyên nghiệp và đồng cảm.
- Tư duy hướng tới khách hàng với đam mê cung cấp dịch vụ chất lượng cao.