Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thang Máy Kone - Xoay ca
- Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ
- Địa điểm: Hồ Chí Minh
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Bằng cấp: Trung cấp trở lên
Hạn nộp hồ sơ: 13/08/2026 (Còn 30 ngày)
Công Ty Cổ Phần Minh Phúc Transformation
Xem thông tin công tyThời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
106 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh)
1. 106 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận
(Trước sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh)
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi vào hỗ trợ khách hàng về cuộc gọi thông báo sự cố thang máy và xử
lý theo các hướng dẫn, kịch bản có sẵn. - Nhận “Nhu cầu Khẩn cấp” từ hệ thống 24/7, tạo thông tin cuộc gọi báo sự cố, và cử kỹ
thuật viên đến xử lý. - Theo dõi các cuộc gọi chưa hoàn thành, chưa được kỹ thuật viên tiếp nhận.
- Liên hệ và xác định an toàn của kỹ thuật viên KONE thông qua phần mềm KFM.
- Giữ an toàn cho khách hàng trong các tình huống nguy hiểm bằng các hướng dẫn rõ ràng và hữu ích khi khách gặp sự cố trong thang máy.
- Trấn an, dành sự quan tâm cho hàng khách đang bị kẹt trong thang máy, khách hàng đang ở trong các tình huống nguy hiểm về an toàn, thể hiện sự đồng cảm và luôn ở bên khách hàng.
- Hỗ trợ tiếp nhận, thu thập thông tin khách hàng tiềm năng (báo giá mua mới, ký hợp đồng bảo trì, vật tư,...)
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tòa nhà Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: xoay ca 6 ngày/tuần (off 1 ngày bất kỳ)
- Ca 1: 7:30 - 16:30
- Ca 2: 16:15 - 22:30
- Ca 3: 22:15 - 7:45
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên .
- Độ tuổi: 20 – 35 tuổi.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Có thể đọc - hiểu Tiếng anh cơ bản.
- Có kinh nghiệm về CSKH hoặc công việc liên quan.
- Có thể làm lễ, tết.
Kỹ năng:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập từ: 7.800.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng.
- Thử việc 100% lương
- Thưởng 500.000đ khi làm đủ 26 công đầu tiên.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định Luật Lao động.
- Chế độ bảo hiểm, thưởng lễ tết...
- Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, năng động.
- Được tham gia training không mất chi phí và có trợ cấp.
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty Cổ Phần Minh Phúc Transformation
Lĩnh vực: Bưu chính viễn thông
Địa chỉ:
10th Floor, SUDICO Building, Me Tri Str., My Dinh 1, Nam Tu Liem Dist, Ha Noi
Thông tin chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Cấp bậc:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
14/07/2026
Số lượng tuyển:
2
Yêu cầu ngôn ngữ:
Tiếng Anh
Yêu cầu độ tuổi:
20-35
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Fulltime/Parttime (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công Ty Cổ Phần Minh Phúc Transformation
Hồ Chí Minh
Đến 20 triệu VNĐ
Nhắn tin trực tiếp với chúng tôi