Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Telesale Cho Ngân Hàng Mb Bank Tại Đống Đa - Hà Nội
- Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ
- Địa điểm: Hà Nội
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Bằng cấp: Trung cấp trở lên
Hạn nộp hồ sơ: 26/08/2026 (Còn 30 ngày)
JobsGO Recruit
Xem thông tin công ty- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
Ứng viên được chọn 1 trong 2 công việc (chăm sóc khách hàng hoặc telesale)
1.Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
- Chăm sóc khách hàng khi khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ do ngân hàng cung cấp.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.
- Thời gian làm việc (6 ngày/tuần, Nghỉ 01 ngày/tuần):
+ Ca 1: 07h00 - 16h00
+ Ca 2: 08h00 - 17h30
+ Ca 3: 13h00 - 22h00
+ Ca Gãy: 07-11h & 16h-20h
+ Ca đêm: 22h00 - 07h00 (1-2 ca/ tháng)
2. Nhân viên telesale: Làm giờ hành chính
-ọi ra tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo kịch bản có sẵn:
+ Kênh Service: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung khảo sát chất lượng dịch vụ của MB bank và nhắc nợ.
+ Kênh sale: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung bán các sản phẩm của MB bank.
- Thời gian làm việc: Theo giờ hành chính (nghỉ chủ nhật).
Nơi làm việc: Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh - Đống Đa - Hà Nội.
Yêu cầu công việc:
- Nam/ Nữ, tuổi từ 20 - 35
- Tốt nghiệp hệ Trung cấp trở lên tất cả các chuyên ngành.
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi được hưởng:
- Tổng thu nhập = Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất + tăng ca
- Tổng thu nhập trung bình 8 - 10 triệu
- Lương cứng thử việc 2 tháng đầu: 6.500.000 đồng/tháng.
- Lương cứng sau 2 tháng thử việc: 7.000.000 - 7.300.000 đồng/tháng.
- Thưởng KPI và thưởng năng suất lên tới 1.500.000 đ/tháng
- Được tăng ca thêm thu nhập (lương tăng ca từ 150%-200%-400%)
- Thời gian đào tạo (khoảng 2 tuần) được hỗ trợ 700.000Đ
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: Nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, Lễ Tết,...
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
JobsGO Recruit
Thông tin chung
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online (Customer Service Executive)
Công Ty Cổ Phần Inecso
Việc Làm Gợi Ý
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Telesale ( Hà Đông)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DẢI NGÂN HÀ
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Giải Pháp Nhân Lực Đông Dương Holding
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT (Hà Đông)
Công ty TNHH Thiết Kế Xây Dựng Giải Pháp Xanh IVILA
Nhắn tin trực tiếp với chúng tôi