Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nội Thất

Hạn nộp hồ sơ: 05/06/2026 (Còn 1 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:30)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

48 - D4 Geleximco Lê Trọng Tấn, Phường Hà Đông (quận Hà Đông cũ), Hà Nội

(Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Dương Nội, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Quản lý kênh truyền thông của công ty: Đăng bài trên Fanpage, Zalo OA, nhóm Zalo và cộng đồng khách hàng theo lịch. Theo dõi và phản hồi tin nhắn, bình luận cơ bản.
Chăm sóc khách hàng sau giao hàng: Liên hệ khách sau 3–7 ngày nhận hàng. Ghi nhận mức độ hài lòng về sản phẩm và dịch vụ. Hướng dẫn khách sử dụng và bảo quản sản phẩm. Cập nhật phản hồi lên hệ thống.
Chăm sóc sau bán hàng: Đo lường dịch vụ sau bán. Xử lý khiếu nại – bảo hành.
Báo cáo hàng tuần, hàng tháng.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Lương cứng: 8-9 triệu/tháng, Thu nhập: bao gồm lương cứng + Phụ cấp + Thưởng KPI (9-11 triệu).
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.
Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp.
Được du lịch 1-2 lần/năm.
Đóng BHXH đầy đủ theo quy định nhà nước.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.