Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng MB Bank_ Không Gọi Ra, Không Áp Doanh Số [C17]

1. Mô tả công việc:

• Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking

• Hỗ trợ giải đáp thông tin, xử lý các vấn đề như:
  Mở tài khoản, quên mật khẩu, khóa tài khoản, lỗi giao dịch,...

• Làm việc tại văn phòng ngân hàng, không đi thị trường

• KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ

• Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn

2. Địa điểm làm việc:

Tòa nhà MB – 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội

3. Thời gian làm việc:

Làm full-time 8 tiếng/ngày,xoay ca luân phiên, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần:

• Ca 1 từ 6h30-14h30
• Ca 2 từ 8h00-17h30
• Ca 3 từ 9h-18h30
• Ca 3 từ 14h30-22h30
• Ca đêm từ 22h-6h30

- Nam/Nữ 20 - 35 tuổi,
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc là sinh viên đang chờ bằng
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, âm hưởng địa phương.
- Cầu thị, ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.